Retour expérience LifePo4 EVE 280 Ah Grade A de chez Docan Technology

[stef167]

Bonjour à tous,

petit retour d'expérience avec la vendeuse Lily Zhang de chez Docan Technology sur Alibaba.

Je lui ai commandé 4 cellules LifePo4 EVE 280 Ah stock en Pologne en novembre 2022 pour faire une batterie cellule pour un camping car avant de me lancer dans une batterie pour mon installation photovoltaïque.
Ce qui m'a fait choisir cette société, c'est la rapidité de livraison par rapport à un envoi de Chine et la vendeuse qui m'a inspiré confiance en me certifiant avec certains papiers que les cellules étaient bien du Grade A. J'ai longuement hésité puisque j'avais aussi des contacts avec Amy Wan de la société Shenzen Luyuan Technology qui elle a une très bonne réputation par rapport à la qualité des cellules envoyées. Malheureusement pas de stock en Europe et je ne pouvais pas attendre des mois.

Je vais essayer de faire un résumé assez court de mon aventure avec Docan Technology.
Les cellules arrivent rapidement. 3 cellules ont un numéro de série qui se suit. Je me lance donc dans un équilibrage des cellules avec une alimentation de laboratoire.
Tout se passe bien. Montage ensuite avec un BMS Daly et un équilibreur actif. La batterie fonctionne mais je me rends vite compte que la cellule dont le numéro de série ne suit pas les autres se comporte de façon différente.
A la décharge, c'est elle qui chute rapidement à 2,8v et qui met donc la sécurité du BMS en action alors que les autres cellules sont encore à 3,2v et lors de la charge c'est l'inverse, elle met le BMS en sécurité pour une charge trop haute. En repos, l'équilibreur actif fait son travail et j'ai une différence de 0.002 v entre cellules. Bref, ma batterie n'est pas utilisable à la capacité qu'elle devrait avoir à cause de cette cellule.

Je contacte Docan via la vendeuse Lily Zhang. Elle ne parait pas surprise et me propose d'envoyer une cellule depuis la Chine (pas possible d'en envoyer une seule de Pologne) pour 81 euros. Je discute, elle m'envoie encore des tableaux et me dit que les cellules sont testées avant envoi etc ...
Donc mi décembre, je paye les 81 euros et depuis j'attends. Aujourd'hui je la contacte pour en savoir plus, puisqu'elle m'avait promis une arrivée fin janvier. Elle me dit que je vais avoir la cellule autour du 20 février. Je lui demande si elle a un certificat pour le grade A de cette nouvelle cellule et là le discours change un peu. C'est du Grade A pour eux mais pas du Grade A pour le fabricant EVE et c'est des lots de 100 cellules que Docan achète.
Je lui explique que si elle m'avait dit cela dès le départ, je n'aurai pas acheté les cellules chez eux et là, la seule explication qu'elle me donne, je cite "Ce que nous faisons est des affaires à long terme et nous ne nous concentrons pas seulement sur des intérêts immédiats."
Cela me fait une belle jambe cette explication.

Bref, voilà mon expérience avec Docan Technology. Je suis déçu par cette société. J'espère que la cellule qui va arriver sera de meilleure qualité et pourra faire un bon équilibre avec les 3 cellules qui fonctionnent correctement.

Bonne journée

[bleusideral]

Bonjour
Navré pour vous de cette mauvaise expérience ...
Je ne saurais vous recommander de télécharger l'application ALi Helper pour voir les notations de ces fournisseurs du pays du soleil levant afin de vois les expériences des acheteurs.
J'ai eu mes premières cellules par un bon vendeur , très réactif qui m'à même envoyé une cellule de rechange suite à un doute sur l'une d'elles.
Par contre un second achat pour un copain s'est soldé par une tentative d'arnaque , hélas d'autres colistiers ont été victimes , mis 3 mois avant remboursement et donc ensuite j'ai mis cette application , on est à l'abri nulle part de mauvais vendeurs...
Bon courage

[Malcolmbass]

bonjour,

Merci de partager ta mésaventure et surtout de nommer le vendeur! Ça évitera à d'autres de se faire avoir...
J'ai personnellement failli me faire bananer sur deux commandes de cellules en 2021, heureusement (pour moi) que l'escroquerie était vraiment évidente pour que Aliexpress me rembourse, mais 3 mois de stress dont je me serais bien passé!!!
Le choix du vendeur est primordial!
D'autres commandes avant et après et RAS.

[bleusideral]

Re
Oui Michel , quel souvenir !

[alfe08]

Bonjour,

Je ne saurais vous recommander de télécharger l'application ALi Helper pour voir les notations de ces fournisseurs du pays du soleil levant afin de vois les expériences des acheteurs.

Merci Fabrice, je viens de l'installer sur Chrome et Opéra

[bleusideral]

Re
Super