
Je suis possesseur d'un Challenger Génesis 40 + / cllection 2011 et toujours sous garantie .
Mon problème est le suivant : C'est un rideau rigide, qui ferme la douche en demi cercle et le rail de fixation ce détache du plafond . Celui ci est tenu par des vis et avec les vibrations en roulant, ce rail c'est arraché ce qui laisse de belle ouvertures .
Ayant pris contact avec mon concessionnaire , j'ai peur du résultat final malgré la prise en charge de réparation . ( A leurs dires , ils vont reboucher les trous ,ensuite rajouter des vis dans la partie saine du bois , remettre des chevilles et en plus coller le rail .)
Je suis pas très à l'aise de cette situation car l'avenir me fait peur après la garantie .....
Voir photos :


Je voudrais savoir quel recours puis-je prétendre au cas ou ca reviendrais à casser ???? et également connaître d'autres personnes à qui celà est arrivés !!!
je vous remercie et sincères salutaions