PANNE SUR ANTENNE ET TELEVISEUR ALDEN AUTOMATIQUE

[peregilou]

Bonsoir à tous;

J'ai besoin de conseils concernant mon téléviseur + antenne ALDEN automatique
lors d'une sortie en me servant de la télécommande tactile I-COM l'antenne montait bien, se positionnait bien mais un seul message s' affichait ( AUCUN SUPPORT )

Mon concessionnaire après avoir pris contact avec ALDEN à décidé de renvoyer le téléviseur qui est monobloc et d'ou tout est commandé de là.
J'ai reçu ce jour mon téléviseur dont le concessionnaire m'a confirmé que la carte mére à été changée. Je remonte celle_ci ( pas trés compliqué )
lorsque j'ai voulu faire le premier essai la télécommande tactile de fonctionnait plus, j'ai donc remis des piles neuves toujours pas de signal.
Je me suis dons servi de la télécommande de secours, pas de soucis l'ensemble se met en fonctionnement l'antenne se positionne et là surprise le nouveau message ( aucun support ) réapparait. Mon concessionnaire ne comprend pas.
Quelqu'un a t-il déjà eu se type de probléme, j'ai bien peur que la carte mére soit encore HS

Merci de votre aide

peregilou

[bricoleur315]

Bonsoir
dans le menu de ta télévision, est tu sur la bonne source (par ex: scart usb ...)

[peregilou]

Bonjour;
je suis bien sur la bonne source ( HDMI)
merci pour la réponse
peregilou

[bricoleur315]

Bonjour
Tu as un démodulateur séparé ?

[peregilou]

Bonjour;
Non tout est monobloc ( dans le téleviseur )
Mon concessionnaire vient juste de me rappeler pour me préciser que pour ALDEN il faut reprogrammer du fait que je n'ai pas refait la premières mise en route avec la télécommande tactile... J'ai un doute mais je verrais bien mardi après-midi.

Merci de votre aide, je vous tiens informé.
peregilou

[bricoleur315]

Bonjour
ça me parait bizarre qu'il soit en HDMI, tu peux donner toutes les sources que tu as ?

[peregilou]

Bonjour;

Je vous communique cela ce soir, là je doit m'absenter pour l'après-midi

Merci

peregilou

[peregilou]

Bonjour à tous;

Je revient vers vous pour informer que le problème de ma panne à été réglé rapidement.
Mon concessionnaire a pris rapidement mon problème en main en contactant ALDEN qui après avoir de nouveau recherché la panne qui semblait être importante , mon donc installé un téléviseur neuf: délai de dépannage 48h.

pregilou