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Proprietaires d'Integraux Burstner, Etes vous concernés ?


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Etes vous concernés par ces amorces de ruptures

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7
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Jean-luc
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Message non lu par Jean-luc »

petugue83 a écrit :
jean-luc a écrit :.par contre pourriez me
confirmer la presence d'un renfort en l'occurence d'une patte qui serait prise dans le milieu de la partie ou apparaissent ces fissures et le haut du
radiateur ce renfort n'apparaissant pas sur vos photos respectives.
amicalement
jean-luc
Bonsoir

Je ne vois pas de quel renfort tu veux parler

Peut tu le photographier

Pour les fissures, regarde mieux, car c'est difficile a voir, elle sont petites
Et un colistier d'un autre forum qui pensait ne pas en avoir ( Elegance avril 2008 qui a 3000km)vient de les voir et a fait la déclaration aujourd'hui a la concession

J'ai été en contact avec l'usine hier, et nous devons recevoir de nouvelles pièces modifiées en express, des que je les vois, je ferai un CR
bonsoir
pourrai tu m'indiquer comment joindre un fichier
a mon message
amicalement jean-luc
amicalement
jean-luc
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Message non lu par petugue83 »

jean-luc a écrit : pourrai tu m'indiquer comment joindre un fichier
a mon message
amicalement jean-luc
Re

Un fichier, ou une photo?

Pour une photo, tu as des explications ici:

http://www.campingcar-bricoloisirs.net/ ... .php?t=197

si c'est un fichier, tu as aussi besoin d'un hébergeur, celui-ci par exemple (qui héberge aussi les photos):

http://www.toofiles.com/fr/
Si la situation vous semble désespérée, pensez aux homards qui étaient dans le vivier du restaurant du Titanic !!!

"Bien sur que je peux admettre que j'ai tort....
Enfin, j'imagine, vu que c'est encore jamais arrivé !!!" :ri
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Message non lu par generalee1911 »

petite info

je suis aller en stage au moi de janvier chez Burstner ou ce probleme a ete aborder .il sagit d une faiblesse du polyestere et un kit de remise en etat va etre produit pour palier a ce probleme .

la condition est que le probleme est ete signaler au concessionnaire ou a Burstner avant la fin de la garantie.

voila!!
il y a toujours une solution le tout c est de trouver la bonne
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Message non lu par petugue83 »

generalee1911 a écrit :petite info

je suis aller en stage au moi de janvier chez Burstner ou ce probleme a ete aborder .il sagit d une faiblesse du polyestere et un kit de remise en etat va etre produit pour palier a ce probleme .
Bonsoir

Ça va beaucoup plus loi que ça, il s'agit aussi des pattes latérales qui sont trop flexibles et des surfaces d'appui pas assez importante

Un colistier et voisin est allé début mars en usine, et la modif demeure pour l'instant insuffisante pour assurer la pérennité de l'ensemble

Nous avons fait une proposition, on va voir si elle est suivie d'effet lors de la réception des nouvelles ferrures

En tout état de cause, nous avons lancé une procédure qui commence sous peu par une expertise mandatée par notre assurance
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Message non lu par Jean-luc »

bonsoir a tous
apres avoir bien observe je n'ai pas encore constate le probleme
de fissures que que vous relatez sur le forum
peut etre est ce pour plus tard
amicalement
jean-luc
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Message non lu par petugue83 »

Bonsoir

pour info, voila les pièces d'origine:


support capot:
Image

supports latéraux:

Image

pièces modifiées actuelles avec en surimpression en rouge et bleu, les modifs que j'ai proposé et qui ont été acceptées:

une plaque a été ajouté a l'extrémité, mais j'ai demandé le rajout d'un gousset central pour rigidifier l'ensemble
Image

la patte de fixation haute a été doublé ( forme de té au lieu d'une simple équerre, mais j'ai demandé le doublement de la longueur d'appui ( en rouge) et l'adjonction de goussets ( en bleu)
Image

Les modifs sont en cours de réalisation, je ferai des photos des que je les aurai
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Message non lu par Lericounet »

salut à tous, votre discution fait un peu flipper quand je sais que je sort mon viseo ce week end de chez le concessionnaire....lol.
Je vous tiendrais au courant d'un eventuel probleme sur viseo integral.
eric de nice
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Message non lu par petugue83 »

Lericounet a écrit :salut à tous, votre discution fait un peu flipper quand je sais que je sort mon viseo ce week end de chez le concessionnaire....lol.
Je vous tiendrais au courant d'un eventuel probleme sur viseo integral.
eric de nice
Re

Verifie tout de même que tu as les pièces modifiées comme ci-dessus ( par ma modif en surimpression, mais celle de burstner ( photos initiales)
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Message non lu par petugue83 »

Bonjour

Voila les pièces modifiées, et qui seront montées la semaine prochaine (après expertise, si accord expert)

( j'aurais franchement préféré une soudure MIG ou TIG continue :? )

Image

Image
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duc
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Message non lu par duc »

Lericounet a écrit :salut à tous, votre discution fait un peu flipper quand je sais que je sort mon viseo ce week end de chez le concessionnaire....lol.
Je vous tiendrais au courant d'un eventuel probleme sur viseo integral.
eric de nice
bonjour,

estime toi content qu´il y a des colistiers qui s´efforcent de découvrir et publier des vices de constructions ou autres et des remèdes...
Sur les forums allemands traitants le Ducato, nous publions, sans craintes de qui que ce soit, tous les problèmes concernant ce porteur...

pour info,

duc
si vous me répondez, faites le avec courtoisie et soyez indulgent avec mes fautes d´orthographes, merci...
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Message non lu par Lericounet »

Au contraire duc, je suis super content de pouvoir lire ces articles. Je crois que tu as mal compris le sens de mon interrogation et vraiment ravi qu'on reponde à mes craintes.
eric de nice
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Message non lu par yves30 »

bonjour a toutes et tous ,me revoila,j'ai eu reponse la semaine derniere du concessionnaire,pour les fissures faut attendre rupture de stock ? jai demander ce qu'il entendais faire et comment réparé ,un renfort une plaque dessus une dessous ,je lui est repondu que ca ne me convenais pas alors on verra , je vois que jean pierre a une intervention cette semaine ,s'il veut bien me tenir au courrant merci, par contre pour ce qui est de la peinture eclatée sous le vernis,sur les montant drt et gch, il me les changent c'est en commande, bonne route il fait beau, 8)
.
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Message non lu par petugue83 »

yves30 a écrit :, je vois que jean pierre a une intervention cette semaine ,s'il veut bien me tenir au courrant
Bonsoir

Il me semble avoir vu que tu est sur la liste des participants à St Pourçain

Donc on aura l'occasion d'en parler la haut :D
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Message non lu par petugue83 »

Bonsoir

Un tout petit compte rendu

Suite a l'expertise qui a eu lieu conjointement ce matin avec un aute camping cariste dont le CC est atteint

Il a été reconnu que le seul renfort sous le bandeau est insuffisant et qu'il est aussi nécessaire de renforcer les pattes latérales ( ce que nous avions prevu de faire

les nouvelles pattes ne vont pas en place , bien que les pièces soient rigoureusement identiques, car les boulons étaient engagés grâce a la flexion ( il a fallu augmenter la taille de haricots de réglage )

Pour les pattes AV, il existe un angle longitudinal relatif entre le bandeau et les supports, ce qui aggrave l'effet de poinçonnement .

On l'avait prévu, mais cela s'est révélé encore plus indispensable: on a fait le montage de la partie haute en interposant du mastic polyester chargé en fibre de verre ( choucroute) afin d'avoir une portée sur l'ensemble de la surface

Vu l'épaisseur de cette pièce en polyester, il ne faut pas que la charge soit reportée sur celle ci

Enfin, lors du retour, les grincements au niveau de la plage AV, que j'attribuai au déplacement relatif des éléments de garnissage de celle ci ont presque totalement disparu ( il s'agissait donc bien de la flexion de ces pièces)
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Message non lu par petugue83 »

Bonjour

Nouvelles pièces montées:

ImageImage

ImageImage

Image
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Message non lu par petugue83 »

Bonsoir

Evolution de la situation

J'ai fait un passage chez Burstner a Kehl la semaine suivant Paques

Ils ont fait une reunion sur place et en sont arrivé a la conclusion que les goussets sur les pates laterales etaient la solution

Ils ont neanmoins souhaité faire des reprises sur le bandeau et me l'ont repris pour deux jours la semaine precedent le premier mai

Travaux réalisés,:

Dépose des supports de capot

Renforcement de la partie bandeau par adjonction de tissus de verre et de résine sur le dessous et en plusieurs couches

Réparation des fissures de celui ci

Mise en place des cornières de renfort sur le dessus

Raccourcissement des pattes afin qu'elles ne forcent pas sur le bandeau

Interposition de sikaflex a la place du mastic polyester afin de donner de l'élasticité

Image


Image

A priori, il n'y aura pas de rappel, ce qui veulent faire effectuer la modification et les réparations doivent s'adresser a leur concession ou s'adresser au SAV Burstner
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Re: Proprietaires d'Integraux Burstner, Etes vous concernés

Message non lu par petugue83 »

Bonjour

Un petit up un an après pour savoir ou en sont les autres propriétaires de CC Intégraux Burstner, nouvelle coque?
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Bernard6788 j'ai un Aviano I684 avril 2008 .

Message non lu par Bernard Rollet »

autoch83 a écrit :Bonjour à tout le monde.

Pour ceux qui se sentent concernés par le problème du composite cassé sur les intégraux Aviano et Elégance ,Burstner à effectué sur mon CC une intervention consistant pour l'instant à éviter l'extension des dégâts, pour cela, ajouts et modifications de pièces ont été nécessaire.Je reste en étroit contact avec le responsable pour finaliser ce problème par une dernière intervention qui devrait résoudre durablement ce défaut de conception.Avec mon ami Pétugue nous avions soulevés ce problème en alertant les détenteurs de mêmes type de cc afin qu'ils soient vigilant sur le sujet.
Ils semble heureusement que burstner soit maintenant plus en éveil sur la réalité du problème et semble prêt à jouer son rôle de docteur.Pour l'instant chaque fois que je pose les yeux sur un Aviano à l'endroit fatidique les amorces de cassures sont bien là.Alors, maladies honteuses ou ignorance,bizarrement les malades tardent à se manifester auprès du docteur.Il est bien vrai que chacun de nous est maître de son destin.

L'expérience c'est la lumière de la lanterne accrochée à ton dos qui éclaire le chemin parcouru dans ta vie.

Lucien autoch83 :wink:
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Re: Proprietaires d'Integraux Burstner, Etes vous concernés

Message non lu par GEORGES MAXIME »

Bonjour à tous
Je viens de découvrir les soucis de pattes et de déformation, ces problémes s'appliquent-ils également au Viséo 694 G Année 2009. Je pose cette question car je suis en négoçiations pour l'achat d'un Viséo 694 G, année 2009.
Merci à tous pour vos réponses.
Cordialement
Georges Maxime
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Re: Proprietaires d'Integraux Burstner, Etes vous concernés

Message non lu par petugue83 »

Bonjour

Tous les modèles ayant la nouvelle carrosserie sont concernés, quelque soit l'année, des lors que les pattes de fixations n'ont pas été modifié ( il semblerai d'ailleurs qu'il continuent a en livrer sans pattes modifies)
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Re: Proprietaires d'Integraux Burstner, Etes vous concernés

Message non lu par petugue83 »

Bonjour

Je fait remonter ce sujet, car j'ai constaté que le défaut n'a pas été corrigé sur les nouveaux CC sortis récemment et que ces ruptures apparaissnt toujours, meme sur des cC très récents

par contre sur le mien ( et c'est intéressant de faire un point quelques années plus tard), après 4 ans et le CC ayant à ce jour 49 000 km, les réparations et modifications ont été efficaces, le pbs est stabilisé a ce jour, et plus aucune fissure ou rupture n'est réapparue
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Re: Proprietaires d'Integraux Burstner, Etes vous concernés

Message non lu par fujigoliath38100 »

bonjour,
je me permets de vous demander quelques renseignements a propos de mon prochain achat (reservation faite):un camping car integral aviano I684 année 2010.en effet nous avons remarquer une fissure en bas et au milieu du pare brise.Nous pensions que c'etait du a un choc et que la reparation sera faite lors de la preparation du CC avant notre livraison debut novembre 2012...mais maintenant inquietude s'il y a possibilite d'une nouvelle apparition de fissure.merci d'avance et bonne journée
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Re: Proprietaires d'Integraux Burstner, Etes vous concernés

Message non lu par P. du BOISGUEHENNEUC »

Bonjour Fujigoliath
Vous avez oublié de passer par la rubrique présentation pour que l'on puisse vous souhaiter la bienvenue parmi nous ;)
A bientôt.
Philippe
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Re: Proprietaires d'Integraux Burstner, Etes vous concernés

Message non lu par petugue83 »

Re
@fujigoliath38100

Reprends le sujet en détail depuis le début, toutes les explications y sont donnés

bien entendu si les modifications telles que décrites ne sont pas faites, et même si les fissures sont réparées, elle reaparaitront immanquablement

mais normalement Burtsner fait la reprise au titre de la garantie, même si celle-ci est passée ( ils n'ont par contre pas fait de rappel)
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Re: Proprietaires d'Integraux Burstner, Etes vous concernés

Message non lu par tirolien »

bonjour
ils n'ont pas fait de rappel comme cela celui qui pense être en tord ne fait pas appel au SAV ,
belle mentalité chez bürstner ,on cache sous le tapis un defaut de fabrication et de conception
amicalement
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Re: Proprietaires d'Integraux Burstner, Etes vous concernés

Message non lu par gaceanyvau »

petugue83 a écrit :
autoch83 a écrit :Bonjour Jean Pierre,
Très occupé en vue du départ pour l'usine Burstner,je viens tous juste de découvrir que Yves30 fait partie du club(casse composite)pour sur,avec plus de recul beaucoup d'autres hélas seront concernés .Je lui ai envoyé en mp un message relatant la démarche que j'ai entrepris à ce sujet,par ailleur je pense qu'il faut que nous soyons tous unanime

petugue83 a écrit :..........., il y avait un Élégance
I821 récent
.............................
Son CC qui a 20.000 km présente les mêmes fissures, au même endroit, et dont l'importance est située entre celles d'autoch83 et les miennes

Bonjour

Jusqu'à présent , tous ceux que j'ai vu de la nouvelle génération étaient atteints ( 6 vus, 6 atteints)

Par contre cette question a été posée sur divers forums (les plus fréquentés-vu en tout 766 fois), et au vu des réponses nous sommes les trois seuls ..........à être atteints, ou à avoir l'honnêteté d'en parler - perso je penche pour la deuxième solution

Même sur le forum Burstner en Allemagne, je n'ai eu aucune réponse
(si ce n'est un colistier qui m'a demandé de reposer ma question en français, et qui l'a retraduite pour éviter toute ambigüité d'une traduction en ligne)

Ça sera donc très difficile d'avoir une démarche commune....
(tiens, ça me fait un peu penser a la surcharge des CC, tout le monde en parle, mais personne ne l'est.....ça fait aussi partie des tabous)

A priori, ils ont commencé a se pencher sur le pb, j'ai eu une réponse hier du constructeur, mais parce que nous lui avons mis la pression avec le concessionnaire...

Voilà, c'était mon coup de g....e du jour.....
BONJOUR

POSSEDE un elegance de 2004 pas de fissure ! avec peu de kms : 54000
bonne route a vous
Ma maison est étroite :cc , mais pas mon cœur !
profite du présent et de tous ceux qui le sont !
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Re: Casse composite

Message non lu par petugue83 »

gaceanyvau a écrit :
BONJOUR

POSSEDE un elegance de 2004 pas de fissure ! avec peu de kms : 54000
bonne route a vous
Ton élégance étant de 2004, il s'agit de l'ancienne caisse et n'est donc pas concerné par ce vice de construction qui ne concerne que les nouvelles caisses ( 2006 => il me semble)

rappel:

Non concerné par ce pb:

Image

Concernés par ce pb:
Image
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Re: Proprietaires d'Integraux Burstner, Etes vous concernés

Message non lu par diamant/emeraude »

fujigoliath38100 a écrit :bonjour,
je me permets de vous demander quelques renseignements a propos de mon prochain achat (reservation faite):un camping car integral aviano I684 année 2010.en effet nous avons remarquer une fissure en bas et au milieu du pare brise.Nous pensions que c'etait du a un choc et que la reparation sera faite lors de la preparation du CC avant notre livraison debut novembre 2012...mais maintenant inquietude s'il y a possibilite d'une nouvelle apparition de fissure.merci d'avance et bonne journée

Bonjour
on attend la présentation pour vous souhaiter bienvenue, merci d'y penser à l'occasion................
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Re: Casse composite

Message non lu par gaceanyvau »

petugue83 a écrit :
gaceanyvau a écrit :
BONJOUR

POSSEDE un elegance de 2004 pas de fissure ! avec peu de kms : 54000
bonne route a vous
Ton élégance étant de 2004, il s'agit de l'ancienne caisse et n'est donc pas concerné par ce vice de construction qui ne concerne que les nouvelles caisses ( 2006 => il me semble)

rappel:

Non concerné par ce pb:

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BONJOUR et Merci pour l' info .
bonne route a vous
Ma maison est étroite :cc , mais pas mon cœur !
profite du présent et de tous ceux qui le sont !
fujigoliath38100
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votre campingcar : burstner

Re: Proprietaires d'Integraux Burstner, Etes vous concernés

Message non lu par fujigoliath38100 »

bonsoir tous,
vu ce que je lis j'ai interet a imprimer tt ça et a aller voir le concessionnaire à Lyon ou on a acheter notre nouvo cc,avant la livraison de debut novembre....
y'a toujours une surprise lors de l'achat ou la revente de nos vehicules je trouve....
en tt cas grace à vous on a des indices pour limiter les degats....
bonne soirée


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