installation impossible décodeur tntsat SAGEM DS81

[pc80120]

bonjour à tous

suite a non fonctionnement de mon décodeur après hivernage , 1 philips DSR3231T,
le problème est qu'il ne trouvait plus les chaines de la TNT
pour info carte TNTSAT encore valide jusque 2026

je me suis dit , il est HS !
et je aussi pars en periple dans 1 semaine,
donc, pressé par le temps, achat d'un nouveau decodeur , 1 SAGEM DS81 HD,

bon apres ouverture du paquet du nouveau , c'est exactement le même ! Sauf la marque !?

problème, impossible de l'installer, boucle en permanence sur l'installation des chaines,

signal 0% ,

quand on passe sur modulation en DVBS2, signal 100%

autres parametres relevés :
fréquence 11856 - polarisation Verticale / taux de symbole 27500

mais le parametre DVBS2 ne s'enregistre pas quand on relance la recherche des chaines
donc pas de chaines et pas d'accès au menu installation

je suis bien positionné sur astra 19,2 E

comment faire pour installer cet appareil ???

quelqu'un a-t-il eu le même pb et l'a-t-il solutionné

merci d'avance pour votre aide

bien cordialement

pierre

[michel 44]

Bonjour,

autres parametres relevés :
fréquence 11856 - polarisation Verticale / taux de symbole 27500

Tu fais dans l'ancien car depuis juin 2017, les transpondeurs 11856 V 27500 et 12402 V 27500 sont remplacés par les transpondeurs 11856 V 29700 et 12402 V 29700.

Il faudtait que tu modifies tes transpondeurs en remplaçant 27500 par 29700.

Si tu n'y arrives pas seul, j''essaierai de voir (ou quelqu'un d'autre) comment t'en sortir.

Es-tu vraiment sûr d'avoir trouvé Astra1 19.2°E ? Moi, pas.

Cordialement
Michel
PS / je ne suis pas disponible ce soir car j'ai "Rugby".

[michel 44]

Re,

Rapidement parce que je n'ai pas beaucoup de temps .

Sur la notice que je viens de trouver, je lis page 29 si tu l'as :

Recherche des chaînes du service TNTSAT
Sélectionnez le menu Recherche des chaînes > Recherche TNTSAT.
Vous pouvez lancer une recherche manuelle pour toute nouvelle chaîne TNT disponible par
satellite avec TNTSAT.
Ne modifiez pas les valeurs associées au satellite et appuyez sur la touche OK pour
lancer le balayage.
Appuyez sur la touche rouge pour revenir au transpondeur d’installation TNTSAT

Et bien là tu dois voir le ou les 27500 à Modifier, contrairement à ce qui est écrit que j'ai mis en rouge. Modifie le 27500 en tapant 29700.

Essaie ... logiquement après tu pourras chercher les chaînes si tu es bien sur le sat 19.2°E.

Cordialement

[pc80120]

merci beaucoup pour la réponse,
alors, je suis bien sur le sat 19.2 E
vérifié dans plusieurs zones bien dégagées et avec plusieurs boussoles et appli sur téléphone pour detecter le sat
je voudrais bien aller dans le menu installation manuelle, mais impossible
je n'ai au démarrage (1ere installation) que l'ecran de recherche des chaines , et c'est bien là mon pb
sur différents forums, je ne suis à priori pas le seul touché par ce pb, mais pas trouvé de solution
si jamais tu avais d'autres idées , n'hesites pas !
encore merci

[michel 44]

Bonjour,

Je ne comprends pas bien. Tu veux dire que tu ne peux pas aller dans le menu.

Quel est ton matériel ? Une parabole manuelle ? As-tu un pointeur ? Boussoles une ou dix ça sert juste à dégrossir, tout comme une appli sur téléphone.
As-tu la notice de ton démodulateur ?

Liaison démo/télé HDMI ?

Nous allons essayer ... à distance ce n'est pas facile. Peux-tu aller dans le menu ? Normalement OUI.

J'attends toutes ces précisions même la marque de ton matériel autre que celles de tes démos.

Cdlt
Michel

[pc80120]

bonjour
grand merci pour essayer de m'aider
alors parabole automatique
liaison tv decodeur en hdmi
j'ai deja essayé
- changé les cables avec fiches coax, ko
- positionnement en auto , puis mis cable en direct entre lnb et decodeur, (shunté le positionneur) , ko
- essayé de mettre a jour logiciel du decodeur avec clé usb et fichier telechargé sur sagemcom, ko, la procédure(détaillée en soi)
ne s'applique pas en totalité au démarrage
- essayé de raccorder le décodeur à 1 ordi avec cordon usb male male , voir si on avait accès a quelque chose, rien, idem avec cable hdmi
- essayé de bouger la parabole a la main pour voir si , avec les parametres du decodeur actuel, le signal de 0% évolue , ko

ce que je constate c'est qu'avec :
- fréquence 11856 - polarisation Verticale / taux de symbole 27500 / modulation DVSB[/b], signal 0%
- fréquence 11856 - polarisation Verticale / taux de symbole 27500 / modulation DVSB2, signal quasi 100%

mais ce parametre ne s'enregistre pas, c'est le bouton jaune de la télécommande, et c'est écrit sut tv "aide au positionnement"
donc quand je lance recherche des chaines => 0

et surtout je n'ai pas accès au menu
j'ai bien la notice du decodeur , il est neuf

ah oui, j'ai gardé ma vieille carte tntsat vu que les droits sont ok jusque 2026,
est ce que avec celle fournie avec le décodeur çà changerait quelque chose, pas essayé
car si toujours ko mardi , je renvoie ce décodeur, donc pour çà pas mis carte tntsat , pas qu'il m'embete avec çà pour le retour
sauf si tu me dis que faut essayer, alors je le ferais

voilà , j'ai essayé de détailler ma petite galère

a priori, suis pas le seul à avoir ce pb avec ce type décodeur sagem, vu sur un forum spécifique tnt
mais pas vu de solution trouvée par personne, a part retourner le decodeur ou aller voir un spécialiste

on , c pas que je veux pas , si besoin j'irais, mais j'aime bien comprendre, c'est intéressant

merci pour toute idée ou conseil

bien cordialement

pierre

[michel 44]

Re,

Si tu es sur " fréquence 11856 - polarisation Verticale / taux de symbole 27500 / modulation DVSB2, signal quasi 100% ", c’est peut être que tu es sur Astra2 car il y a ce transpondeur identique pour ce sat.
As-tu fait une recherche de chaînes ? Si oui, tu dois avoir des chaînes dans les N° 1000.

As-tu essayé de faire une recherche sur un transpondeur autre comme le 11068 V 22000 ?
Si tu es bien sur Astra1 19,2°E, tu devrais avoir la chaîne i24 en français et 5 autres chaînes étrangères. Page 29 de la notice normalement.
Normalement, tu dois pouvoir le faire.
Menu 》Installation 》OK 》Recherche de chaines 》Installation par transpondeur 》 Modifier la fréquence et saisir 11068, entrer 22000 pour le débit symbole et modifier la modulation en DVBS2 》OK
Tu dis ne pas avoir accès au MENU !!!!!! C’est curieux
As-tu essayé d’avoir accès au menu sans installer ta carte TNTSAT ?
As-tu essayé de configurer l’antenne comme décrit en page 28 ?

et chercher :

Informations sur le signal

Sélectionnez le menu Recherche des chaînes > Informations du signal.
Ce menu te permet d’afficher le niveau et la qualité du signal reçu par ton antenne

As-tu essayer d’entrer dans le menu Antenne déconnectée (Dévisse à l’arrière pour voir) ?

Surtout ne touche pas à la nouvelle carte si tu es amené à rendre le démo.
Sans carte ou avec une carte périmée, nous pouvons toujours voir les chaînes en clair (13,16,40 et 42) lorsque l’on est sur le satellite.

Normalement, tu dois avoir accès à d’autres satellites, on en parlera si besoin.

Essaie ce que j’ai décrit si tu peux entrer dans le MENU.

Cdlt
Michel
PS : J'ajoute cela :
https://www.visionnet.fr/index/files/sa ... 1.3.10.pdf

[pc80120]

ok merci bien , je peux faire çà que demain matin,
je te tiens au courant

pour la procédure sagem, j'ai trouvé exactement la même chose hier, et la procédure s'arrete à 01
revient sur 00 et se fige là

demain matin 9h j'essaie aussi d'appeler le sav sagem avec le numero qui est sur la notice

[michel 44]

OK Bon dimanche

[pc80120]

bonjour
bon reprise des hostilités et toujours en panne seche de chaines tnt

mais grand merci , j'ai enfin réussi à accéder au mode installation
comme conseillé j'ai démarré le décodeur sans la carte tntsat insérée et j'ai pu faire enfin la 1ere installation normalement
changement du mot de passe etc...
je suis positionné sur un 1 satellite puisque l'heure du décodeur de met aussi enfin à jour automatiquement

mais j'ai essayé tout les paramètres conseillés et toujours aucune chaine de la tnt et signal = 0%
sauf avec celui paramétré initialement 11856/27500/et changement modulation en dvsb2
lorsque maintenant j'arrive à lancer avec le menu installation et recherche par transpondeur
j'ai 234 chaines à partir de la chaine 1000 , dont très peu avec un programme ou des droits
des chaines radio,
mais 0 chaine tnt

j'ai essayé d'appeler sav sagem, 01 70 48 04 83, mais pas possible d'acceder a ce numero !?!?

j'ai un positionneur bi sat , je ne voie pas pourquoi il aurait changé le positionnement , mais je commence a avoir un doute

je seche,

çà m'embete d'aller voir une concession de camping car , pas pour le cout, mais parce que j'aurais pas trouvé
mais vais finir par devoir y aller

si quelqu'un a encore une autre hypothese ?
merci d'avance

[michel 44]

Re,

Peux-tu me dire quelles chaînes tu as .... quelques noms ou fréquence de leurs transpondeurs.

Ton positionneur automatique te permet -il de chercher d'autres satellites ? C'est souvent le cas ?

As-tu essayé dans ta recherche par transpondeur le 11856 V 29700 ?

Tu es en progrès .... ce serait bien le diable qu'on y arrive pas.

Cdlt
Michel
PS1 : Je pense que tu n'es pas sur le bon sat, tu es sur Astra 3B ou Astra2 probablement, tes indications de chaînes permettront de le savoir.
PS2 : quel positionneur utilises-tu ? Bisat tu écris ....

[pc80120]

oui, je confirme , j'ai rerevérifié mon positionnement, je suis décalé un peu vers l'est donc à priori sur le astra 28
mon positionneur est un ADSB version bisat
j'ai trouvé le site zen rad qui propose le logiciel pour mise a jour
http://www.zen-rad.com/Notices_FR.html
je l'ai téléchargé , les parametres dans le fichier texte pour astra 19 sont ceux ci
// ------ SAT2 -------
NAME_SAT2=ASTRA 19
F_SAT2=10876
SR_SAT2=22000
POL_SAT2=V
DVBS_SAT2=1
on peut faire la mise a jour du positionneur via ce logiciel et usb
nouveau problème: le mien est de 2014 et n'a pas ce port mini usb, juste un port type prise reseau RJ45 je pense

vais essayer de trouver une solution sur le net , voir si on peut dialoguer via la prise reseau

y aussi une procédure pour réinitialiser le positionneur , appui long sur search, mais j'y crois pas beaucoup, si les paramètres sont pas les bons
çà va pas avancer....

mais oui, on avance et

[michel 44]

Re,

Il est possible que ce soit ton positionneur qui est le fautif ou aussi fautif.

Parmi les chaînes trouvées dans les 1000, as-tu les chaînes du transpondeur 11856 V 27500 d'Astra2 28.2°E donc voici la liste :
https://fr.kingofsat.fr/tp.php?tp=515

Je reviens plus tard car pour le moment, j'ai autre chose à faire. Vers 16 ou 17 H

Cdlt
Michel

[pc80120]

pas de soucis, dejà c'est trop sympa de m'aider, je me sens moins seul devant ce drole de phénomène

les infos complémentaires :

je pense que effectivement je suis bien sur astra 28E
si je fais une recherche des chaines gratuites , j'ai + de 240 chaines
mais 0 chaines allemandes , une majorité anglaise , et quelques une de Al Jazeera
si recherche par tntsat, 9 chaines , de 1001 à 1008, mais 0 visualisable, et c'est bien celles de astra 28 et non 19

bon maintenant, pourquoi mon positionneur fonctionnait sur astra 19 en décembre avant remisage du camping car
et maintenant sur 28 ?????

c'est un modele ADSB bi sat , 1 astra 19 et 1 ex atlantic bird 5W , sur cette derniere position de toute façon , le système ne trouve rien
après recherche , tourvé que c'etait un modele de Zen Rad
http://www.zen-rad.com/Notices_FR.html
sur les nouvelles versions après 2018 , ces positionneurs ont un port mini usb et le logiciel pour mise a jour est téléchargeable
mais bien sur le mien , de 2014, n'a pas ce port mini usb, juste un "RJ45"
donc pas de possibilité de modif des parametres,
j'ai contacté Zen Rad , ils me disent
positionneur obsolete, pas de possibilité de le mettre a jour, faut le changer
je leur ai répondu que je n'etais pas d'accord , qu'il avait été mis à jour en 2018 suite changement de satellite,
mais ils m'ont re dit , pas de solution , faut le changer

bon pas de solution donc pour recaler la position de ma parabole de 9° vers ouest

je ne comprends vraiment pas pourquoi c'etait ok en decembre et ko maintenant avec un changement de positionnement
sur un autre satellite
il y a sur la notice une possibilité de faire une réinitialisation, je l'ai fait, toujours pareil

je n'ai pas envie d'abandonner, mais ....c'est mal engagé quand même

donc toujours a la recherche d'idées ou hypothèses -oM

https://live.staticflickr.com/65535/529 ... c9d0_m.jpg

[michel 44]

Bonjour,

C'est dommage que ce soit plus un problème de transpondeur de ton positionneur qu'un problème de démodulateur.
En ce qui concerne le démodulateur, tu peux peut être le tester sur une installation d'un voisin ou d'un camping cariste qui trouve le satellite (parabole manuelle ou automatique). Une fois qu'il aura retrouver tous ses paramètres convenables, il pourra peut être retrouver Astra1 9.2°E mais je n'y crois pas beaucoup. C'est curieux que tu le trouvais encore Astra19.2°E avant le remisage de ton camping-car. Normalement, il devrait encore le trouver car il n'y a pas eu de modifications, à mon "humble" connaissance sur ce satellite depuis.
Il est vrai que certains ont été obligés de changer leur zenrad d'avant 2016 sur les OtoPlus ou Stanline ou Zenrad. J'ai bien peur que ce soit cela qui va arriver si Zenrad n'a pas été en mesure de te dire autre chose. C'est invraisemblable.
Tu pars bientôt, il ne te reste plus qu'une parabole sur trépied pour te dépanner rapidement avec un simple pointeur ou sans pointeur si tu as besoin de la télé.

J'ai retrouvé deux anciens posts, il y a une adresse (j'avais oublié) ambiance loisirs qui au moment où je l'avais postée, concernait la réparation des zenrad et marques dépendantes .... on ne sait jamais : viewtopic.php?p=371145&hilit=zenrad#p371145

Tape Zenrad, otoplus, stanline sur ce forum ... tu as de la lecture mais je pense que tu ne trouveras pas une recette miracle.

As-tu essayé de trouver Astra1 19.2°E depuis plusieurs endroits différents depuis que tu te trouves dans la "panade" ?

Cordialement
Michel

[pc80120]

bonjour,
alors hier j'ai essayé de caler un coté de la coupelle de la parabole, pour forcer
du coup , nickel, quand j'ai relancé la recherche, le positionneur s'est décalé de quelques degrés vers l ouest ,
je me suis dit
çà va marcher !
mais non , en mettant n'importe quel paramètre, je reste avec les chaines de astra 28E
je poursuis aujourd'hui, forcer le décalage encore plus vers l'ouest, et aller dans un endroit vraiment dégagé
j'ai aussi contacté le concessionnaire qui m'a vendu le camping car, vais voir ce qu'il va me dire
je tiens au courant
bon pour mes vacances, j'ai une 2e antenne omnidirectionnelle, dont j'ai laissé la tête dans un arbre il y a qlqs années
je vais en faire venir 1
encore merci de l'ai et des conseils
cordialement
Pierre

[michel 44]

Bonsoir,

Désolé de ne pouvoir faire mieux.

Ne brusque pas trop ta parabole en la calant ....
Tu veux remplacer une omnidirectionnelle ... une directionnelle serait préférable peut-être même si ces deux types d'antenne hertzienne ne passe pas partout.

Tiens nous au courant. Merci.

Cdlt
Michel

[pc80120]

bonjour
alors aujourd'hui test suivant, monté sur le toit du camion
j'ai laissé le positionneur faire son travail,
donc toujours position astra 28e au vu des chaines reçues
j'ai débranché le connecteur des moteurs, et j'ai mis 2 ecrous sur 1 des cotés de la coupelle pour la décaler vers l'ouest
et la réception immédiate des chaines de la tnt
le positionneur n'est donc pas obsolète comme je le pensais ,
dès que je relance ensuite le positionneur , il se repositionne comme avant sur astra 28
il faut juste remettre les bonnes valeurs d'azimut en paramétrage
pourquoi ont elles bougées ??? je ne peux le dire
j'ai un doute si celà n'est pas "programmé" ou "modifié via le satellite" ou autre chose car c'est trop bizarre
maintenant je suis toujours au même point,
vais pas monté sur le toit à chaque arrêt !
vais recontacter zenrad pour voir

[pc80120]

les parametres de décodeur sont bien 11856/V/29700/DVBS-2

[michel 44]

Bonjour,

la réception immédiate des chaines de la tnt
le positionneur n'est donc pas obsolète comme je le pensais ,
dès que je relance ensuite le positionneur , il se repositionne comme avant sur astra 28
il faut juste remettre les bonnes valeurs d'azimut en paramétrage
pourquoi ont elles bougées ??? je ne peux le dire

Il est bien évident que tu ne va pas monter sur le toit à chaque fois

Je ne comprends pas bien cette phrase

il faut juste remettre les bonnes valeurs d'azimut en paramétrage
pourquoi ont elles bougées ???

L'azimut varie en fonction du lieu .... où remets-tu ces valeurs ... quelque chose m'échappe.

Tu verras bien ce que te dira Zenrad où le concessionnaire que tu vas voir. Bizarre, curieux .....

Le positif, c'est que le démo va bien et malheureusement le négatif c'est le positionneur mais Zenrad fait amateur .... vu de chez moi.

La parabole manuelle ....

Cdlt
Michel