Problème télé TELECO LED 19H2 Fransat

[Hubreeve]

Bonjour,

Mon installation => Teleco antenne auto Komfort Smart 85 + télé TV LED 19H2 Fransat
L’antenne et le pointeur font bien leur boulôt. Ils trouvent sans problème Eutelsat 5WB.
Par contre la télé qui a le décodeur DVB-S2 intégré fait des siennes.
Après l’écran de bon positionnement de l’antenne, la télé passe en dVD-S2 sur Gulli .
Pas d’image, puis image pendant 1/10ième de seconde, pas d’images pendant +/-7 sec, puis rebelotte 4 à 5 fois. Après j’appuie sur le numéro 2 de la zapette et France 2 apparait. De là je peux avoir une quinzaine de chaine du satellite, même si le bargraphe est bon.
Plus de mise à jour de la télé, j’ai la dernière version existante.
Le coax et LNB sont ok et tous les contacts nettoyés.

Je me tâte de refaire un reset usine, mais avant tout j’attends vos bons conseils.

Ps : Pour la concession toute l’installation doit être remplacée d’où coût 2529 € TTC. Un scandale….

A +

'Hub

[galevinc]

Bonjour,
Je ne suis pas un spécialiste, certains ici sont très certainement meilleurs que moi...
Mais je pense que la proposition de la concession est un peu radicale
Dans un premier temps, je ferais un reset de l'ensemble et une remise en marche totale.
Il me semble surprenant que toute l'installation soit en défaut, surtout si au bout d'un moment tout fonctionne !

[Malcolmbass]

Salut,

Quel age a l'installation?
Module NEOTION CAM CI+ 1.3?
Carte Fransat PC6 ou PC7?
Tu peux faire un reset usine sans risque.
Retirer et remettre le module CI+ force le boot.
Les mises à jour se font uniquement sur les chaines France2 ou Fransat et ça prend parfois du temps! Laisser sur la chaine une bonne demi heure voir plus...

[Hubreeve]

Hi,

Install de 2017, NEOTION CAM CI+ 1.3 + carte PC7.
La télé a passé cette semaine des heures sur France2 sans faire de mise à jour.

Pas le temps aujourd'hui, mais je ferai un reset usine pour commencer.
Après faut-il prévoir des mises jour de la télé par sat ou par usb.

Merci à vous 2

'Hub

[Malcolmbass]

Re,

Mes télés.
CC: MobilTV + NEOTION CAM CI+ 1.3 + carte PC7.
Maison: Philips Android + NEOTION CAM CI+ 1.3 + carte PC7.
Les 2 dates de 2015 et tout va bien.

Fait un reset usine et aussi retirer et remettre le module CAM.

[michel 44]

Bonjour,

Tu écris : "De là je peux avoir une quinzaine de chaine du satellite, même si le bargraphe est bon."

Cela veut bien dire que tu peux recevoir sans problème ces chaînes. Je ne saisis pas bien.

Cordialement
Michel

[Hubreeve]

Bonjour,

@Michel 44 c'est bien cela. Le problème apparaît à la mise en route de la télé. Elle se cale sur Gulli et image 1/10 sec, pas d'image pendant 7 sec, puis le cycle recommence. Lors de l'appui sur la télécommande rien ne se passe. Ce n'est qu'après 5 a 6 cycles que je peux accéder à d'autres chaînes.
Je n'ai pas trouvé dans le setup de la télé comment la faire démarrer sur par ex France 2.
Voilà et merci

'Hub

[Malcolmbass]

Salut,

J'ai l'impression que le récepteur DVB-S2 déconne...
Fait un reset et nouveau balayage des chaines, on ne sais jamais.

[michel 44]

Bonjour,

J'ai l'impression que le récepteur DVB-S2 déconne...
Fait un reset et nouveau balayage des chaines, on ne sais jamais.

C'est une possibilité.

Fais d'abord ce que Malcolmbass te conseille.

Je reviens vers ma question liminaire. Tu dis ne recevoir qu' une quinzaine de chaînes après ce type de démarrage. Peux-tu lister ce que tu reçois et ne reçois pas.

As-tu essayé de te positionner sur un autre satellite (Astra1 par exemple)et effectué une recherche des chaînes sur ce satellite ?
Tu ne peux en voir que les chaînes en clair mais tu verras si le problème au démarrage est identique ou non. Dans ce cas les chaînes seront trouvables en faisant LIST et nombreuses seront cryptées mais des chaines comme TV5 MONDE seront visibles (en clair) sur Astra1 19.2°E.

Cordialement
Michel

[Hubreeve]

Re,

Merci collectif aux 2 Michel.

J'essaierai :
1° reset plus recherche des chaines
2° si pas de meilleur résultats, recherche sur Astra 1

Mais pas le temps pour l'intant, trop à faire.

A +

'Hub