Nouvel arrivant , on vous souhaite la bienvenue en passant par la rubrique Présentation Merci d'avance ! --------- Rappel pour le BONJOUR :
N'oubliez pas le Bonjour lors du 1° message et le Re pour les messages suivants, cela évitera l'intervention de la modération !

Infos :
Un certain nombre d'utilisateurs du forum ignorent que celui-ci , n'est qu'une partie du site, vous y trouverez bon nombre de renseignements et de bricolages divers , les liens sont au dessous .

logo site

  • RSS : rss du forum ( utilisez slick rss avec chrome , avec firefox vous avez : Feedbro RSS 30 sujets affichés)

  • affichage statistiques dans accès rapide ( barre en haut gauche ) : epingle

  • mes messages
  • Nouveaux messages
  • messages non lus
  • sujets sans réponse
  • Membres

  • si vous désirez voir des docs sur le site , lorsque vous avez une doc de campingcar , faites la moi parvenir .
  • N'oubliez pas de demander votre autocollant .

Attention information Webasto


tout ce qui concerne l'eau , le boiler les chauffages divers , la production d'eau chaude , la pompe à eau , l'alimentation eau de la cellule.........

Modérateurs : Dalton, petugue83, bleusideral



Avatar de l’utilisateur
YAKAROULER
grand routard
grand routard
Messages : 894
Inscription : jeu. 06 oct., 2011 15:23
votre campingcar : chausson flash 03
Localisation : IDF

Attention information Webasto

Message non lu par YAKAROULER »

Bonjour,

Suite à une panne sur mon webasto "véhicule 12/2008" je suis allé chez un réparateur agréé afin qu'il fasse un diagnostic. Arriver chez le réparateur un des mécaniciens prend en charge mon Vhc...
Après quelque temps d'attente le verdict tombe il faudra démonter le chauffage pour ouvrir et voir le problème mais d'après les infos recueillies sur l'ordinateur il est vraisemblable que la turbine est HS.
1h après je récupère mon C car le webasto en moins.
Après quelques jours j'ai eu l'appel du technicien et il s'avère bien que la turbine est HS. Il faut savoir que le constructeur ne garantit celle-ci que pour 3000 heures! ce qui est peu si vous utilisez le chauffage régulièrement. De plus les anciens systèmes permettaient de remplacer le roulement seulement qui souvent était la cause de la panne mais maintenant il faut tout changer...! c'est un bloc complet même plus en acier mais en plastique! D'après le réparateur c'est le soufle sec qui génère cette usure prématurer, le constructeur est au courant mais ne fait rien...!
Bien évidemment je ne vous parle pas du coût astronomique de cette pièce et comme le chauffage est ouvert il est préférable de faire aussi le kit de révision..."joint, bougie, etc."
Pour information le coût d'un webasto neuf "du même type que le mien est de 2000 euros hors pose"
Pour moi la réparation après négoce s'élève tout de même à 800 euros...
j'ai bien l'intention d'écrire au constructeur pour lui dire ce que je pense du coût de ces pièces! et de son j'menfoutiste sur un problème qui visiblement est connu...et ne garantir que pour une durée très limitée ces pièces est inadmissible.!!! :ma1 :ma1
Je faisais pourtant régulièrement la promotion de ce chauffage qui reste un très bon moyen pour moi en utilisation et consommation, mais c'est certain maintenant je préviendrais du problème et du coût de ces pièces!
Pour finir je stipule que le réparateur que j'ai choisi "qui est à Rungis en IDF" à de très bon avis d'utilisateurs. Il intervient sur l'hydraulique, les freins, le chauffage, l'électricité, etc. sur les PL/TC... Implanté depuis longtemps sa réputation n'est plus à faire... J'ajoute que j'ai eu un très bon contact depuis le début et de très bonne explication tout au long de la première intervention. :up

auxiliaire d'Entreprises 6 RUE LATERALE 7 MIN
94150 RUNGIS
L'argent, c'est comme les femmes, pour le garder, il faut s'en occuper, sans cela il va faire le bonheur de quelqu'un d'autre !
Avatar de l’utilisateur
rémy
Site Admin
Messages : 5066
Inscription : lun. 29 août, 2005 10:52
prénom : rémy
votre campingcar : sans
Ville : LE MANS
Localisation : 72-le Mans ( les 24H )

Re: Attention information Webasto

Message non lu par rémy »

bonjour ,


c'est vrai que toutes les pièces détachées cc sont chères du fait certainement des petites séries , mais webasto , est pourtant bien diffusé ...

je mets votre message en post-it .
on est très heureux en france , et on mange beaucoup trop :-( , faites un don à ACF , des enfants meurent de faim toutes les 30 s dans le monde. ---------------------------------------------------------- Adria twin 600sp tomtom GO professionnal 6250
Avatar de l’utilisateur
nanard79260
grand routard
grand routard
Messages : 1157
Inscription : sam. 08 févr., 2014 11:42
votre campingcar : Pilote Galaxy 270
Localisation : 79260 La Crèche

Re: Attention information Webasto

Message non lu par nanard79260 »

Peut être récupérer les pièces changée et un bon bricoleur changer le roulement ?

Sur un lave vaisselle Vedette un bruit infernal de roulement de la pompe principale, des amis ayant le même avec le même problème, j'ai récupéré la pompe dessus et changé le roulement il y a 8 ans maintenant. La aussi un constructeur qui s'en fou et ne met pas de protection entre la pompe et le roulement du moteur et ça grippe. Peut être faire la même chose ???
2/3 Charentais, 1/3 Vendéen, Pilote Galaxy 270 de 2000, 2.8 idtd et 78 000 km, vortex électric équipé
Avatar de l’utilisateur
YAKAROULER
grand routard
grand routard
Messages : 894
Inscription : jeu. 06 oct., 2011 15:23
votre campingcar : chausson flash 03
Localisation : IDF

Re: Attention information Webasto

Message non lu par YAKAROULER »

nanard79260 a écrit :Peut être récupérer les pièces changée et un bon bricoleur changer le roulement ?

Sur un lave vaisselle Vedette un bruit infernal de roulement de la pompe principale, des amis ayant le même avec le même problème, j'ai récupéré la pompe dessus et changé le roulement il y a 8 ans maintenant. La aussi un constructeur qui s'en fou et ne met pas de protection entre la pompe et le roulement du moteur et ça grippe. Peut être faire la même chose ???
Bjr,

J'ai bien l'intention de récupérer effectivement cette pièce afin de joindre les photos a mon courrier et aussi peut-être faire une expertise.... :roll:

:s
L'argent, c'est comme les femmes, pour le garder, il faut s'en occuper, sans cela il va faire le bonheur de quelqu'un d'autre !
Avatar de l’utilisateur
Michele
nouvel inscrit
nouvel inscrit
Messages : 17
Inscription : mer. 20 oct., 2021 22:42
prénom : Michèle
votre campingcar : Fourgon benimar 2015 -2
Ville : Lot près de figeac

Re: Attention information Webasto

Message non lu par Michele »

Merci pour le tuyau je cherche un réparateur agréé webasto mais plutôt Occitanie ou Auvergne
Merci tout de même super
Mitao
Fonfon83
routard
routard
Messages : 98
Inscription : mar. 31 août, 2021 15:44
prénom : Claude
votre campingcar : profilé Elnagh super D
Ville : FREJUS

Re: Attention information Webasto

Message non lu par Fonfon83 »

Bonjour à tous

Ce n'est pas la première fois que quelqu'un est confronté à un SAV extrêmement cher pour une réparation d'un webasto..........(ce qui m'inquiète car j'en ai un moi aussi.)

À un prix de réparation pareil, pour moi ce serait du webasto chinois - direct - avec également un courrier circonstancié à Webasto !!! ....d'autant plus que la qualité supposée n'est pas significative en ayant un tel surcoût par rapport à un webasto chinois.
Un 5kw aux yeux bridés, NEUF, vaut approximativement 13 fois moins cher qu'un webasto.

Par ailleurs au vu de cette vidéo très bien faite les performances semblent comparables en plus.


Les très grandes marques, dans énormément de domaines, font désormais payer une réputation ancienne qui pouvait (?) - parfois - se justifier par des performances incomparables ; mais lorsque ce n'est plus le cas et que l'on devient - en plus - prisonnier d'un SAV extrêmement cher, je me demande , au bout du bout, quelle plus value en tant que consommateur nous tirons de ces marques "ayant pignon sur rue" ....le retour de bâton aura lieu à n'en pas douter !! 😡
😥
Proverbe chinois : les jeunes courent plus vite, mais les vieux connaissent la route !....tout est bon pour se rassurer :lol:
Claude
galevinc
grand routard
grand routard
Messages : 134
Inscription : mer. 18 sept., 2019 0:35
prénom : Gérard
votre campingcar : fourgon bavaria
Ville : 23000

Re: Attention information Webasto

Message non lu par galevinc »

Bonjour,
Sur mon précédent fourgon, j'avais un webasto qui est tombé en panne, en plein hiver bien sûr.
Après démontage, et dépose chez un réparateur agréé, le devis de réparation m'avait fait froid dans le dos....
A l'époque, en 2015 presque 1000€, je l'ai changé pour un neuf a 1500.
Et revendu le mien pour 500.
Depuis nous avons vendu notre fourgon, et avons choisis le gaz. Moins d'autonomie, mais aussi moins de problème.
Peut être allons nous mettre du gpl, a voir.
Tout cela pour dire que le problème du sav des webasto n'est pas nouveau.
Avatar de l’utilisateur
bleusideral
modérateur
modérateur
Messages : 3784
Inscription : lun. 23 juin, 2014 13:21
prénom : Fabrice
votre campingcar : Autostar A10 /Mercedes 156 ch
Ville : STE ANASTASIE

Re: Attention information Webasto

Message non lu par bleusideral »

Re
C'est un problème sur webasto de prix des pièces et d'entretien qui m'ont fait choisir un chinasto, ça fonctionne très bien et s'il y a un problème, ta des pièces pour une poignée de cacahuète ! J'avais un Webasto de réserve pour chauffage eau au cas où mon Alde tombe en panne, j'ai choisi de le revendre !
Bleusidéral comme évasion vers la découverte de nouveaux horizons ! Seul on va plus vite, à plusieurs on va plus loin !
Jared128
Messages : 1
Inscription : mer. 29 déc., 2021 14:34
prénom : Jared
votre campingcar : burstner
Ville : Moselle

Re: Attention information Webasto

Message non lu par Jared128 »

Bonjour,

Merci pour le partage :up


Répondre

Revenir à « Eau , boiler , chauffage et eau chaude , pompe à eau , réserve d'eau... »