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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » mar. 14 août, 2018 18:18

Bonjour à nouveau,

L'autre jour, ta carte a fonctionné chez ton réparateur .... c'est curieux, périmée entre les 2 essais !!!! Vérifie l'ancienne avant d'enlever l'autre de son emballage quand tu la recevras. Fais tester ta carte "Amazone" ....

Comment a t-il redressé le bras déformé ? Vraiment curieux, les antennistes existent.il est possible daller chez eux avec le CC pour éviter les frais de déplacements. Ils ont des appareils de mesure précis.

Cordialement

Michel


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » mar. 14 août, 2018 18:46

Rerebonjour,

De nombreux démos ont 11856 V 29700 par défaut pour trouver le sat Astra1 19.2°E. Certains camping-caristes ont les barres de leurs bargraphes correctes alors qu'ils ne sont pas sur le satellite.

En parcourant la liste des transpondeurs du sat Astra 3B, je remarque qu'il existe un transpondeur 11856 V 29900. Je me demande si ce ne serait pas la cause d'un problème de bon signal aux bargraphes et une absence des chaînes cherchées. Je ne suis pas certain de cela, je vais poser la question sur un forum de spécialistes, cela m'intrigue.

Cordialement

Michel


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » mer. 15 août, 2018 14:16

michel 44 a écrit :
mar. 14 août, 2018 18:46
..... Je ne suis pas certain de cela, je vais poser la question sur un forum de spécialistes, cela m'intrigue. .... Michel
Bonjour,

Ma question : De nombreux démos ont 11856 V 29700 par défaut pour trouver le sat Astra1 19.2°E. Certains camping-caristes ont les barres de leurs bargraphes correctes alors qu'ils ne sont pas sur le satellite Astra1 en effectuant une recherche manuelle.
En parcourant la liste des transpondeurs du sat Astra 3B, je remarque qu'il existe un transpondeur 11856 V 29900. Je me demande si ce ne serait pas la cause d'un problème de bon signal aux bargraphes et une absence des chaînes cherchées. J'aimerais donc savoir s'il est possible que l'on se trouve avec des bargraphes corrects et de se trouver sur Astra 3B au lieu d' Astra1. 


Réponse obtenue : C'est tout à fait probable car il y a une tolérance sur l'exactitude du symbol rate programmé, qui peut varier d'un récepteur à un autre mais doit être d'au moins 1% (càd environ +/- 300 kS/s pour 29700 kS/s).

J'ai fait le maximum mais je vais essayer, si j'ai le temps, essayer de reproduire ce mauvais pointage. Ce n'est pas évident....

Cordialement

Michel


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » jeu. 16 août, 2018 15:47

Bonjour,

Voici un petit compte rendu de ma mise en situation.

J'ai effectué une recherche manuelle pour trouver le sat Astra1 19,2°E avec le transpondeur par défaut.(1186 V 29700) en me plaçant plus bas que normalement en élévation.
Lorsque, j'ai eu les barres vertes (démo Strong srt 7404, cousin du thomson 804), je pouvais croire être sur le sat mais je n'avais aucune des chaînes habituelles de TNTSAT et les autres non plus. J'ai fait une recherche de toutes les chaînes (touche rouge), j'ai eu 127 chaînes d'Astra 3 B 23,5°E.

Une autre fois encore plus bas, je n'ai eu que 30 chaînes sur Astra 3B.

Pour retrouver le satellite Astra1, il suffit d'élever un peu la parabole et de la tourner lentement un peu vers la droite.

Il y a des situations, sur environ 2° (évaluation personnelle), il est possible d'être sur une élévation permettant de capter les 2 satellites (l'un ou l'autre) à un poil près en azimut (à peine 6° en théorie).Il suffit dans cette situation de tourner la parabole un peu vers la droite si l'on est pas sur Astra19,2° E.

Pour résumer :

Quand tu sors du menu Installation manuelle en appuyant 3 fois sur la touche sortie, tu vas sur une chaîne dite de la TNT (bien sûr si ton démo a déjà ces chaînes d'installer) et si tu ne les trouves pas, déplace un peu la parabole vers la droite et dès que tu accroches un signal, tu devrais être le bon satellite et si tu n'es pas encore sur le bon satellite élève un peu ta parabole et déplace à droite ou à gauche... Tourne très lentement.

Avec ta carte que tu penses périmée, si tu es sur le bon sat, essaie la 16 ou la 41. Si tu as la 16 et pas les 1;2;3;4 ;.... ta carte doit être périmée. Toutefois, effectue une recherche rapide ….pour voir car si tu as la 16....

N'oublie pas, parfois, de faire LIST, dans certaines situations pour retrouver la liste des satellites et bien sûr de choisir Astra 19,2°E.

En espérant t'aider, je crois que je ne peux pas faire plus.

Après toutes ces manipulations et je n'ai pas tout noté ici (inutile d'embrouiller!!!), j'ai fait le ménage dans mon démo en procédant à un retour aux paramètres usines.

Cordialement

Michel


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par MIALHE Christian » jeu. 16 août, 2018 16:46

Merci Michel 44, :mr1

Tu es une perle rare. :oag

Oui, je pense avoir capté le mauvais satellite, je devais , en effet, être sur Astra 3B 23,5° E, car les seules chaines reçues étaient Relax, Rebel, German Tote TV, Regionalnitelevize.cz, Ocko TV,TV Lux HD,ChamberTV,RTL Télé,Teleippica 1, Teleippica 2 et CT 24 HD.

Après avoir fait "Menu principal" et "Installation manuelle" ,j'ai remarqué que le transpondeur affiché était 11856/V/27500. Grâce à ton "tuto", j'ai appris que ce transpondeur était obsolète.Le bon transpondeur serait 11856/V/29700.A notre prochaine sortie, je vais tâcher de mettre le bon.

Le démo avait été acheté à Amazon.En décrivant au SAV la situation, ils nous ont répondu que la carte étant resté trop longtemps dans les services, il était possible qu'elle ne fonctionne plus. Cela ne me parait pas possible car elle est valable jusqu'en 2022 et elle doit être initialisée avant juin 2020.D'autre part, il y a environ 1 mois, chez mon concessionnaire, la réception de la TNT avait été possible.Elle ne peut pas devenir obsolète en quelques semaines !!

Quoiqu’il en soit, je vais re-tenter de capter le bon satellite Astra1 19°2 avec le bon transpondeur 11856/V/29700, le tout avec ma carte TNT actuelle. Si rien ne fonctionne, j'effectuerai la même opération avec le nouvelle carte TNT que je vais bientôt recevoir.

NB : Une seule chose me "chiffonne", c'est cette histoire de transpondeur. Se règle t'il automatiquement ou bien doit-on le programmer pour chaque chaine ? Je dis cela car, lors de mon dernier essai non concluant, en allant sur "Menu principal" et "Installation manuelle", le N° du transpondeur affiché était : 11856/V/27500. Par contre, en allant sur "Menu principal" + " Installation chaine" + "Editer chaine", TF1 avait comme N° de transpondeur 12168/V/29700

Dernière chose : Quand j'ai scanné les chaines, au bout d'environ 10 à 15 minutes, le scan n'était toujours pas terminé. J'ai donc arrêté estimant que cela tournait en boucle.Cette opération est donc si longue ? Faut-il effectuer cette manœuvre avant ou après avoir trouver Astra1 19°2 ?

Le bonjour du Var.


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par MIALHE Christian » jeu. 16 août, 2018 16:54

Ah, j'oubliais !!!

Pour redresser le bras d'antenne dont l'angle était trop ouvert, le concessionnaire a d'abord tenté de resserrer la base du bras avec une grosse pince.- L'axe s'était en effet élargi - Comme la manœuvre demandait une poigne herculéenne, il a redressé le bras avec ses deux petits bras musclés, espérant qu'il n'y ait pas de rupture.( Une main sur l'extrémité de l'axe, l'autre sur la parabole )La tête de parabole possède "grossièrement le bon angle - par rapport aux autres -


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » jeu. 16 août, 2018 18:03

MIALHE Christian a écrit :
jeu. 16 août, 2018 16:46
Après avoir fait "Menu principal" et "Installation manuelle" ,j'ai remarqué que le transpondeur affiché était 11856/V/27500. Grâce à ton "tuto", j'ai appris que ce transpondeur était obsolète.Le bon transpondeur serait 11856/V/29700.A notre prochaine sortie, je vais tâcher de mettre le bon.
ReBonjour,

Il y a longtemps qu'il devait l'avoir car la dernière mise à jour remonte à juin 2017. Tu peux le mettre à jour par clé usb, et dans téléchargement ici tu dois trouver la version 1.8  à télécharger: https://www.thomsonstb.net/fr/products/ ... s804tntsat

Mais si tu as peur de faire cela, la mise à jour du logiciel par satellite (OTA-mise à jour par les airs) quand tu allumes ton démo et quand tu es sur le sat 19,2°E.

Les mises à jour se font les jeudi/vendredi/samedi/dimanche des semaines paires : https://www.telesatellite.com/actu/5032 ... ntsat.html

Pour être certain de ne pas utiliser un mauvais transpondeur :

Dans le menu Installation manuelle pour trouver le satellite, tu descends avec la touche de ta télécommande sur transpondeur, le transpondeur est maintenant en jaune, tu dois être sur le fameux 11856 V 27500
Tu appuies sur la touche gauche de ta télécommande, tu dois trouver les transpondeurs :
12343 H 30000, le 12324 V 29700, le 11934 V 29700, ceux là sont bons. Tu restes sur l'un de ceux là.

Tu élèves ta parabole, tu tournes pour l'azimut (en fonction de ton matériel) et tu dois trouver le sat 19,2° E si tu es sur la bonne élévation et le bon azimut.

Si tu changes de transpondeurs avec la touche droite de te télécommande le transpondeur 11856 V 27500, ne prends pas le 12402 V 27500 non plus pas plus que le 10714 qui suit. Tu peux utiliser le transpondeur 10729 V 22000 ou le 10743 H 22000.

Lorsque tu seras sur le satellite, je te conseille d'appuyer 3 fois (je crois) sur la touche sortie de ta télécommande, tu devrais avoir une des chaînes "installées" chez ton "installateur". Ensuite, appuie sur 2 ou 16 au cas où tu serais sur 1010 ou autre.

Si tu n'as rien, fais installation rapide, dans menu installation.
MIALHE Christian a écrit :
jeu. 16 août, 2018 16:46
Le démo avait été acheté à Amazon.En décrivant au SAV la situation, ils nous ont répondu que la carte étant resté trop longtemps dans les services, il était possible qu'elle ne fonctionne plus. Cela ne me parait pas possible car elle est valable jusqu'en 2022 et elle doit être initialisée avant juin 2020.D'autre part, il y a environ 1 mois, chez mon concessionnaire, la réception de la TNT avait été possible.Elle ne peut pas devenir obsolète en quelques semaines !!
Ta carte est bonne compte tenu des dates indiquées.
Tu vas trouver le sat avant car même avec une carte périmée ou ta carte vitale ou autre, tu dois voir la 16 et quelques autres.
MIALHE Christian a écrit :
jeu. 16 août, 2018 16:46
Quoiqu’il en soit, je vais re-tenter de capter le bon satellite Astra1 19°2 avec le bon transpondeur 11856/V/29700, le tout avec ma carte TNT actuelle. Si rien ne fonctionne, j'effectuerai la même opération avec le nouvelle carte TNT que je vais bientôt recevoir.
Réessaie l'autre et garde la nouvelle car la date comence le jour où on la met la première fois.
MIALHE Christian a écrit :
jeu. 16 août, 2018 16:46
NB : Une seule chose me "chiffonne", c'est cette histoire de transpondeur. Se règle t'il automatiquement ou bien doit-on le programmer pour chaque chaine ?
Si tu as 11856 V 27500 et le 12402 V 27500, c'est la mise à jour qui le fera automatiquement.
MIALHE Christian a écrit :
jeu. 16 août, 2018 16:46
Dernière chose : Quand j'ai scanné les chaines, au bout d'environ 10 à 15 minutes, le scan n'était toujours pas terminé. J'ai donc arrêté estimant que cela tournait en boucle.Cette opération est donc si longue ? Faut-il effectuer cette manœuvre avant ou après avoir trouver Astra1 19°2 ?


Tu as eu tort d'arrêter car une recherche complète prend au moins une demi-heure (avec mon vieux, c'est rectifié plus bas)pour ce sat mais tu as la possibilité de faire une "recherche rapide" qui se fait … "rapidement" (1 à 3 min de mémoire).

Comme j'ai enlevé tout de mon démo, toutes les chaînes ont disparu sauf celle de la recherche rapide qui donne les chaînes dites de la TNT.

Je vais installer les autres et je te dis combien cela a pris pour installer toutes les chaînes dont 98 % sont inutiles lorsque l'on ne parle pas allemand.

Si je ne suis pas assez clair, n'hésite pas à me faire préciser.

Cordialement

Michel
Modifié en dernier par michel 44 le jeu. 16 août, 2018 18:40, modifié 2 fois.


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par Offtaps » jeu. 16 août, 2018 18:14

Bonjour,
MIALHE Christian a écrit :
jeu. 16 août, 2018 16:46
Une seule chose me "chiffonne", c'est cette histoire de transpondeur. Se règle t'il automatiquement ou bien doit-on le programmer pour chaque chaine ? Je dis cela car, lors de mon dernier essai non concluant, en allant sur "Menu principal" et "Installation manuelle", le N° du transpondeur affiché était : 11856/V/27500. Par contre, en allant sur "Menu principal" + " Installation chaine" + "Editer chaine", TF1 avait comme N° de transpondeur 12168/V/29700
Il faut en effet plusieurs transpondeurs différents pour avoir un bouquet complet (un transpondeur ne transportant qu'une dizaine de chaines en numérique ou 1 chaîne seulement à l'époque de l'analogique)
Tout celà est automatique, il suffit de scanner 1 transpondeur faisant parti du bouquet et le démo va chercher les autres dans la table NIT



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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » jeu. 16 août, 2018 18:20

MIALHE Christian a écrit :
jeu. 16 août, 2018 16:54
Pour redresser le bras d'antenne dont l'angle était trop ouvert, le concessionnaire a d'abord tenté de resserrer la base du bras avec une grosse pince.- L'axe s'était en effet élargi - Comme la manœuvre demandait une poigne herculéenne, il a redressé le bras avec ses deux petits bras musclés, espérant qu'il n'y ait pas de rupture.( Une main sur l'extrémité de l'axe, l'autre sur la parabole )La tête de parabole possède "grossièrement le bon angle - par rapport aux autres -
ReBonjour,

J'espère que l'angle est correct car ces bras ont un angle bien précis ... mais si tu as eu 3B tu auras 19.2°E.

Pour le temps, j'ai dit une ânerie, c'était très long sur mon vieux démo. Sur celui-ci, l'installation a pris un peu moins de 5 minutes.

Cordialement

MT


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par Offtaps » jeu. 16 août, 2018 18:43

Re,

Pour vérifier si l'angle est correct, on peut "regarder" la parabole depuis l'emplacement de la tête de réception ; le réflecteur doit être vu parfaitement circulaire.



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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » jeu. 16 août, 2018 18:48

Offtaps a écrit :
jeu. 16 août, 2018 18:14
Tout celà est automatique, il suffit de scanner 1 transpondeur faisant parti du bouquet et le démo va chercher les autres dans la table NIT
Bonjour,

Oui, sauf pour ces deux transpondeurs par défaut qui ne sont modifiables que par une mise à jour. Il en a été beaucoup question l'an dernier.
A chaque mise en marche, il y a retour vers ces transpondeurs par défaut et ceux qui ne pensaient pas à en changer avec les touches de leur télécommande étaient bloqués.

Cordialement

Michel


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par Offtaps » jeu. 16 août, 2018 19:05

Re,

Ce n'est pas incompatible avec ce que j'ai dit. Si le transpondeur ne fait plus parti du bouquet, ça ne marche plus.



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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » ven. 17 août, 2018 8:46

Offtaps a écrit :
jeu. 16 août, 2018 19:05
Ce n'est pas incompatible avec ce que j'ai dit. Si le transpondeur ne fait plus parti du bouquet, ça ne marche plus.
Offtaps a écrit :
jeu. 16 août, 2018 18:14
Tout celà est automatique, il suffit de scanner 1 transpondeur faisant parti du bouquet et le démo va chercher les autres dans la table NIT
Bonjour,

Tu as raison. Je me suis mal exprimé.

Ce que je voulais dire, c'est qu'à partir d'un transpondeur obsolète, ils n'ont rien mais rien du tout s'ils ne scannent pas à partir d'un transpondeur actif. Tu as raison, si l'on effectue un scan complet, tous les autres sont "passés en revue". Le problème passé résidait simplement dans le fait que beaucoup de camping-caristes restaient sur le transpondeur par défaut devenu obsolète et bien sûr …..... sur un appareil thomson 804 acheté récemment, il semblerait que les transpondeurs 11856 V 27500 et 12402 V 27500 obsolètes soient encore présents (stock ancien !!!) .... corrigés depuis juin 2017 par une mise à jour.

Cordialement

Michelte]


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par MIALHE Christian » ven. 17 août, 2018 16:52

par Offtaps » jeu. août 16, 2018 18:43
Re,

Pour vérifier si l'angle est correct, on peut "regarder" la parabole depuis l'emplacement de la tête de réception ; le réflecteur doit être vu parfaitement circulaire.

Oui, à l'occasion, en montant sur le toit, je vérifierai si la tête de parabole est bien alignée.
Les mises à jour se font les jeudi/vendredi/samedi/dimanche des semaines paires : https://www.telesatellite.com/actu/5032 ... ntsat.html
Nous sortons ce week-end. manque de chance, ce sera une semaine impaire ( Semaine 33)

Nous avons évoqué ce problème de non récéption et d'éventuel problème avec la carte avec la société Thomson : voici leur réponse.

"""""""""""""""""" Effectuer le réglage usine suivant :
- Menu + Avancé (OK) + Réglage usine (OK) + Rentrer le code "2004" + l'appareil s'éteint et se rallume sur le choix de la langue + Choisir langue (OK) + Préférences, choisir les réglages correspondant à votre installation + Appuyer sur OK + Rentrer le code PIN à 4 chiffres + Confirmer code PIN + les barres de réception force et qualité apparaissent + Si 90% environ, valider par OK,puis lancer la recherche des chaines + Choisir votre chaine FRA3 régionale = appuyer sur OK """"""""""""""""""

Cette réponse nous a été faite quand on leur a précisé - ce que je ne vous avais pas encore dit - que sur l'ensemble des chaines scannées, toutes celles que nous ne pouvions pas capter comportaient , en face, le symbole suivant : "$". A l'inverse, en face des quelques chaines captées, ce symbole n'existait pas.


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par MIALHE Christian » ven. 17 août, 2018 18:01

Bonsoir,

Un petit complément d'infos....


L'équipe de Thomson nous a envoyé ce complément d'information suivant :

"""""""""""""""""Si cela ne fonctionne toujours pas, merci de vérifier si votre carte TNTSAT est une TNTSAT 5 ou TNTSAT 6 .
Si la carte est une TNTSAT 5, merci de rester 2h sur C8.
Si la carte est une TNTSAT 6 merci de nous communiquer le N° de Chip ID présent dans le menu / carte à puce / identification STB / Chip ID en dernière ligne""""""""""""""""


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » ven. 17 août, 2018 18:46

MIALHE Christian a écrit :
ven. 17 août, 2018 16:52
Nous sortons ce week-end. manque de chance, ce sera une semaine impaire ( Semaine 33)
Bonjour,

De toute façon, tu cherches le sat Astra 19,2°E, tu auras au moins la 16.
MIALHE Christian a écrit :
ven. 17 août, 2018 16:52
Effectuer le réglage usine suivant :

- Menu + Avancé (OK) + Réglage usine (OK) + Rentrer le code "2004" + l'appareil s'éteint et se rallume sur le choix de la langue + Choisir langue (OK) + Préférences, choisir les réglages correspondant à votre installation + Appuyer sur OK + Rentrer le code PIN à 4 chiffres + Confirmer code PIN + les barres de réception force et qualité apparaissent + Si 90% environ, valider par OK,puis lancer la recherche des chaines + Choisir votre chaine FRA3 régionale = appuyer sur OK """"""""""""""""""
Pour faire cela, si tu veux que ce soit fait correctement, il faut que tu sois sur le satellite au moins pour effectuer la fin. C'est ce que j'ai fait après avoir fait mes essais hier ou avant hier pour avoir un démo propre mais tu perds toutes tes chaînes dans un premier temps et si tu n'es pas sur le bon satellite ….
Pour ma part, compte tenu de ton manque de savoir faire, je ne ferai cela que plus tard. Voir réponse suivante.

Savent-ils (THOMSON) que tu es en camping-cariste et que tu dois chercher ton sat avant de regarder tes chaînes préférées ?
MIALHE Christian a écrit :
ven. 17 août, 2018 16:52
Cette réponse nous a été faite quand on leur a précisé - ce que je ne vous avais pas encore dit - que sur l'ensemble des chaines scannées, toutes celles que nous ne pouvions pas capter comportaient , en face, le symbole suivant : "$". A l'inverse, en face des quelques chaines captées, ce symbole n'existait pas.
Ils te font cette réponse pour que tu supprimes toutes les chaînes de ton appareil, notamment celles en provenance d'Astra 3B.

Mais tu vas aussi supprimer celles installées par ton concessionnaire. Ce n'est pas très grave de garder ces chaînes pour le moment, ton démo peut en contenir 4000 (de mémoire). Tu les supprimeras plus tard.

Le symbole dollar $ indique simplement que ces chaînes sont cryptées, les autres tu les as captées car non cryptées (chaînes en clair ou FTA Free To Air, comme la 16 et d'autres d'Astra 19,2°E).

Tu peux te servir de La FAQ ici en cliquant sur FAQ, si besoin (tu y retrouveras des conseils …. ) :

https://www.thomsonstb.net/fr/products/ ... s804tntsat
MIALHE Christian a écrit :
ven. 17 août, 2018 18:01
L'équipe de Thomson nous a envoyé ce complément d'information suivant :

Si cela ne fonctionne toujours pas, merci de vérifier si votre carte TNTSAT est une TNTSAT 5 ou TNTSAT 6 .
Si la carte est une TNTSAT 5, merci de rester 2h sur C8.
Si la carte est une TNTSAT 6 merci de nous communiquer le N° de Chip ID présent dans le menu / carte à puce / identification STB / Chip ID en dernière ligne
C'est indiqué sur la carte, sur la mienne c'est indiqué Tntsat 5, elle a plus de 2,5 ans.
Si la tienne est valable jusqu'en 2022, c'est une tntst 6 peut être 5.

Mais pour rester sur C8 pendant 2 h, il faut être sur le sat et être sur C8.

Profite de ta sortie pour t'en …. SORTIR. Tout est entre tes mains.

Cordialement

Michel


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par Flym » ven. 17 août, 2018 19:54

Bonsoir,
Il me semble avoir vu il y a quelques temps Michel44 qui avait un petit coup de Calgon dans un post où l'on sentait qu'il avait un peu le moral dans les chaussettes...,lorsque l'on voit comment il se démène pour aider..celá poussé au respect, chapeau et encore merci pour tous ses conseils avisés.


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par MIALHE Christian » lun. 20 août, 2018 19:57

Bonsoir à tous,

Ce week-end, j'ai commencé par remettre les réglages usine sur le démo.Le N° du transpondeur reste toujours le 11856/V/27500 donc obsolète et donc aucune programmation de chaine possible.

Mais avant de partir en ballade, j'avais fait ceci :

- La version de la carte TNTSAT du démodulateur reçu par Amazon était la V1,4. J'ai donc chargé la nouvelle et dernière version V1,8 par internet et placé celle-ci sur une clé USB. Le mode d'emploi de chez Thomson indiquait qu'il suffisait de positionner la clé USB sur le démo, pour que celui-ci mette automatiquement et immédiatement la nouvelle version V1,8. J'ai suivi scrupuleusement ce conseil : la nouvelle version ne s’installe pas !!! :ma1 .
Comme bien souvent, le mode d'emploi n'était pas assez précis et écris par des techniciens peu pragmatiques.Pour réussir, il fallait ouvrir sur le démo le "menu principal" + "Avancé" + "Mise à jour". Là seulement, la nouvelle version V1,8 est reconnue et apparait enfin le transpondeur 11856/V :oag /29700.

- Je dirige ma parabole au sud avec l'inclinaison correcte + Programme Astra1 19°2 et transpondeur 11856/V/29700 : les deux barres de qualité de réception affichent 89 % / Excellent !! Confiant, je lance la recherche manuelle. La télé affiche : "Impossible ! Commencez par recherche rapide " . Je lance donc celle-ci et environ 7 à 8 minutes après, en fin de recherche, AUCUNE CHAINE N'EST PROGRAMMEE !! :ma1 0 pour la télé et 0 pour la radio !! La déception augmente !! Je ne sais vraiment plus quoi faire de mieux .

PUIS VINT LE MIRACLE

Nous manipulons la télécommande du démo, un peu au hasard, et tout à coup, l'écran de la télévision affiche subitement 54 chaines programmées + un grand nombre de stations radio !! INCROYABLE ! Nous lançons TF1et une parfaite image apparait !! :ri :10j

En conclusion :

Il a fallu trouver 7 raisons de panne pour réussir !!

1- Changer le vieux Démo SD en HD
2- Trouver la cause d'une mauvaise mise à la masse au niveau de la batterie cellule
3- Mettre la nouvelle version V1,8
4- Changer la tête de satellite
5- Redresser le bras de la parabole ( angle trop ouvert)
6 - Positionner correctement la tresse ( le "-") sur la connectique reliant la tête de satellite
7 - Changer la 1ère partie de câble allant de la parabole au bas du mât.(Contact intermittent difficile à déceler)

Eh bien ,régler un problème de réception télé sur un camping car, ce n'est pas de la tarte !! 2 mois et demi de recherche !!


NB : Espérons qu'à la prochaine sortie, l' image soit visible sur l'écran de la télé


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » mar. 21 août, 2018 11:24

Bonjour,

Merci pour le retour. Heureux pour toi.

Mais tu aurais pu t'épargner une nouvelle galère en ne commençant pas par un retour aux paramètres usine, en ne le faisant que plus tard ... mais c'est fait ....
MIALHE Christian a écrit :
lun. 20 août, 2018 19:57
- La version de la carte TNTSAT du démodulateur reçu par Amazon était la V1,4. J'ai donc chargé la nouvelle et dernière version V1,8 par internet et placé celle-ci sur une clé USB.
Il ne s'agit pas de la version de la carte mais bien celle du logiciel de ton démodulateur. Tu peux retrouver la version ici : dans 5.5 Carte à puce de ta notice.

Ta nouvelle carte TNTSAT doit être inutile. Tu dois en avoir 2 qui fonctionnent.N'installe pas la seconde car la date pour les 4 ans de validité commence dès l'introduction dans un démo.

Bonjour Flym, où en es-tu avec tes déboires de parabole manuelle ? Si si je commence à me fatiguer .... je suis un peu C.. j'aime aider mais il y a où se décourager quand les profiteurs de forum ne donnent pas le retour de leur expérience comme vient de le faire Christian malgré tous "ses" problèmes.

Cordialement

Michel

PS : Christian, tu peux relire cela : https://px644.jimdo.com/la-t%C3%A9l%C3% ... rong-7404/ on dirait que cela a été écrit pour tes prochaines sorties ... si tu veux, je te le fais en pdf imprimable.


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par Flym » mar. 21 août, 2018 13:39

Bonjour,
Je réponds à Michel44, comme je l'avais signalé, je suis allé chez un antenniste qui m'a réglé en une minute,j'en ai donc conclu que cela venait de moi .Par la suite j'ai refais plusieurs expériences positives mais j'ai renforcé la fixation du mât qui bougeait à la moindre secousse,il m'a semblé aussi avoir détecté un bruit dans le système de montée du mât comme si un pignon avait sauté ,je n'ai pas osé ouvrir,lors des deux derniers jours de sortie j'ai capté sans grande difficulté, je pars pour 15 jours dans une bonne semaine,si problème j'en parlerai au retour.
Encore merci pour tes conseils et ton dévouement.


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par MIALHE Christian » mar. 21 août, 2018 16:53

Il ne s'agit pas de la version de la carte mais bien celle du logiciel de ton démodulateur.
OK, j'ai compris.
Ta nouvelle carte TNTSAT doit être inutile. Tu dois en avoir 2 qui fonctionnent.N'installe pas la seconde car la date pour les 4 ans de validité commence dès l'introduction dans un démo.
Je garde précieusement la seconde carte sous le coude.Je ne suis pas prêt de l'installer !!! MDR

Encore une fois :mr1 (et peut -être on se parlera sur un autre post !! )


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par eric80150 » mar. 21 août, 2018 17:57

Bonjour
je lance un nouveau problème sous ce thème :
lundi 13 août, je suis à Angoulème, j'oriente ma parabole, pas de pb, tout fonctionne bien. Fin de soirée, j'éteins la tv, je range la parabole.
Le lendemain, nous décidons de rester au même endroit, je ressors la parabole, et là, plus rien, plus aucun signal.
Je réessaie un jour suivant, toujours rien.
Rentré de vacances, je décide de m'occuper de ce pb : toujours rien, le décodeur affiche tous ses menus normalement, mais pas de signal. Je change la LNB, je fais une mise à jour logicielle du décodeur (mise à jour mineure), je vérifié les prises F, je contacte Fransat qui vérifie la validité de ma carte (tjs valide) et... toujours rien, pas de signal.
J'avoue que cela dépasse maintenant mes compétences.
Une âme charitable saurait m'aider ?
Merci d'avance



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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » mer. 22 août, 2018 9:30

eric80150 a écrit :
mar. 21 août, 2018 17:57
..... Je change la LNB, .....
Bonjour,

As-tu bien réglé le LNB changé ?

As-tu lu :

https://www.fransat.fr/assistance/#faqPbReception ( Les problèmes de réception/Mon décodeur affiche "pas de sigal" ….. ou autre).

Une fois je n'avais pas osé dire à quelqu'un (et c'était cela) : As-tu pensé à bien régler l'entrée source de ton téléviseur (Scart, HDMI, .....) ?

Cordialement

Michel


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par MIALHE Christian » lun. 27 août, 2018 19:25

Bonsoir,

Samedi 25 août, nous avons essayé d'avoir la télé. Après une première réussite antérieure, j'ai encore galéré pour obtenir des images. Explications :

1 - Après avoir fait "Menu" et "Recherche manuelle" je tourne l'antenne à la recherche d' "Astra 1 19°23.En moins de 15 secondes, j'obtiens les 2 barres vertes avec une qualité moyenne de 90%. Mais je ne reçois aucune aucune chaîne !! Je fais donc "le scan des chaînes" et après quelques minutes , l'écran affiche "Aucune chaîne ne peut être captée "

2 - Je tourne l'antenne un peu plus en direction du sud avec une élévation de parabole identique et j'obtiens à nouveau les 2 barres vertes à 90%, mais toujours aucune réception de chaine !!
J'effectue à nouveau un scan de chaînes et toujours pareil : aucune chaîne ne peut être captée !!

3 - Je tourne l'antenne pour la troisième fois encore un peu plus vers le sud avec toujours la même élévation.A nouveau les 2 barres vertes avec une qualité moyenne de réception de 90 %. Je scanne les chaînes et, cette fois -ci , en moins de 2 minutes je capte pas mal de chaînes mais il manque surtout TF1 A2 FR3 FR5 M6 W9 TMC TFX Energie 12 . Toutes les autres chaînes peuvent être captées.???!!!

Le lendemain matin,Dimanche, je refais un scan des chaînes avec la parabole tournée comme indiqué au § 3 ci-dessus, et, miracle, cette fois-ci l'intégralité des chaînes sont reçues ????

Je n'ai toujours programmé que "Astra 1 19°2",alors comment se fait-il que je capte deux autres satellites qui ne me permettent d'avoir aucune chaîne ??


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » mar. 28 août, 2018 8:49

Bonjour,

Dans tous les cas de figure, tu étais mal positionné, probablement trop bas et pas assez à droite ("vers le sud"). Tu as dû réussir à "rencontrer" Astra 2 28,2° E , Astra 3B 23.5°E puis vaguement (sur les bords) Astra1 19.2°E.

Dans le dernier cas de figure, il devait te manquer pour être précis : LCP ,  France 2,   France 3 ,  M6 , W9 , Cstar, NRJ 12, TMC, NT1, France 4, TF1, France 5, HD1,LCI, C8.... C'est à dire les chaînes qui sont sur le satellite Astra 1N.

Conclusion: tu ne devais avoir que les satellites Astra 1L et Astra 1M donc tu as eu les chaînes de ces 2 satellites.

Les chaînes dites de la TNT que nous captons se trouvent en réalité sur 3 satellites Astra 1N, Astra 1L et Astra 1M : https://px644.jimdo.com/la-t%C3%A9l%C3% ... e-tnt-sat/


Je te propose de lire aussi cela : http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=52426

J'aimerais savoir sur quel transpondeur, tu as effectué tes recherches.
Qu'as-tu comme marque de parabole, quel type de graduations as-tu ?
As-tu bien réglé la tête LNB lorsque tu l'as changée ?

Il va falloir t'entraîner chez toi …

Cordialement


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par isatis » mar. 28 août, 2018 14:20

Bjr.

Si ça peut t'aider, une fois que tu as toutes les chaines, tu ne fais plus jamais de recherche...

Au prochain arrêt, tu as la télé ou tu n'as pas le bon satellite, c'est pas plus dur que ça... ;)

Inutile de tout casser les réglages qui marchaient bien...



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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » mar. 28 août, 2018 14:30

Rebonjour,

Oui, tu as raison de souligner cela. J'ai oublié de lui dire qu'il était inutile de faire une recherche des chaînes à chaque fois.

J'en profite pour lui redire que lorsqu'il a les barres vertes de son démodulateur, il appuie 3 fois sur la touche sortie de sa télécommande. S'il n'a rien, il appuie sur un n° de chaîne (2 par exemple).
S'il n'a encore rien, c'est qu'il n'est pas sur le bon satellite. Il faut affiner la recherche. Plus haut et vers la droite d'après ce que j'ai noté ce matin.

Cordialement

Michel


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par MIALHE Christian » mer. 29 août, 2018 15:27

J'aimerais savoir sur quel transpondeur, tu as effectué tes recherches.
Qu'as-tu comme marque de parabole, quel type de graduations as-tu ?
As-tu bien réglé la tête LNB lorsque tu l'as changée ?
Mes recherches ont été effectuées sur le transpondeur suivant : 11856/V/29700.

Ma parabole est une ALDEN de diamètre 80 cm et les graduations vont de 0 à 999. Je capte la satellite Astra1 19°2 à une inclinaison se situant vers 900.- Cela dépend de l'inclinaison du camping- car.J'habite dans le Var.

Avant d'aller voir le concessionnaire , j'avais réglé la tête LNB avec une légère inclinaison ( vu sur un site internet ) - je ne me souviens plus bien mais vers -15° environ - Quand le concessionnaire a vu ce léger angle, il m'a dit : "Ce n'est pas nécessaire ici, il faut régler sur "0"". Il a remis alors la tête à "0" et elle y est encore.

NB : Au fait Michel44, si tu t'y connais en mécanique, j'ai mis un post concernant les vidanges de boite de vitesses et de pont différentiel dans la rubrique "mécanique". Si tu as une idée, je suis preneur.Pour te renvoyer la balle, je peux toujours te renseigner pour autre chose dans la mesure de mes compétences. :ar


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par michel 44 » mer. 29 août, 2018 17:30

Bonjour,
MIALHE Christian a écrit :
mer. 29 août, 2018 15:27
Mes recherches ont été effectuées sur le transpondeur suivant : 11856/V/29700.
La prochaine fois, essaie de faire la recherche manuelle avec le transpondeur 12402 V 29700.

Dans ma réponse du 16 août, j'écrivais : "Dans le menu Installation manuelle pour trouver le satellite, tu descends avec la touche de ta télécommande sur transpondeur, le transpondeur est maintenant en jaune, tu dois être sur le fameux 11856 V 27500 (il a dû être modifié par ta mise à jour, tout comme le 12402 V 27500)
Tu appuies sur la touche gauche de ta télécommande, tu dois trouver les transpondeurs :
12343 H 30000, le 12324 V 29700, le 11934 V 29700, ceux là sont bons. Tu restes sur l'un de ceux là.


Et ceci : "Si tu changes de transpondeurs avec la touche droite de te télécommande le transpondeur 11856 V 27500, ne prends  pas le 12402 V 27500 non plus pas plus que le 10714 qui suit. Tu peux utiliser le transpondeur 10729 V 22000 ou le 10743 H 22000.

MAIS comme maintenant tu as fait une mise à jour, utilise le 12402 V 29700 qui a dû remplacer le 12402 V 27500 pour effectuer ta recherche manuelle du satellite et là normalement tu ne devrais pas avoir le problème que tu as avec le 11856/V/29700 lorsque tu es trop bas et/ou pas assez à droite (vers le sud).

L'explication est probablement là :

Trop à gauche et assez bas : tu étais sur le satellite anglais ASTRA 2 à 28.2° Est :  http://fr.kingofsat.net/tp.php?tp=515

Trop à gauche mais un peu moins à gauche et un peu plus haut : tu es sur le satellite ASTRA 3B à 23.5°Est : http://fr.kingofsat.net/tp.php?tp=3684

Il faut encore élever un peu et tourner un peu ta parabole vers la droite pour recevoir le bon satellite: ASTRA 1 à 19,2°Est : http://fr.kingofsat.net/tp.php?tp=72
MIALHE Christian a écrit :
mer. 29 août, 2018 15:27
Ma parabole est une ALDEN de diamètre 80 cm et les graduations vont de 0 à 999. Je capte la satellite Astra1 19°2 à une inclinaison se situant vers 900.- Cela dépend de l'inclinaison du camping- car.J'habite dans le Var.
La mienne est une aussi une Alden, une Airpass 85 cm ancienne (de 1999 ou 2000). Attention suivant les années et les modèles les graduations ont évolué. J'ai bien étudié la mienne, j'ai pris des notes et tenter de faire correspondre les nombres de 0 à 1100 avec les degrés d'élévations que l'on trouve presque partout.

J'ai tout mis ici, valable pour la mienne, à adapter probablement pour la tienne : https://px644.jimdo.com/la-t%C3%A9l%C3% ... egr%C3%A9/

ou ce document pdf que j'ai fait : https://drive.google.com/file/d/1kpmEzS ... sp=sharing

Si j'avais à aller dans le Var, pour Astra 19.2 ° E, je m'attendrais à avoir une élévation entre 820 et 850 avec ma parabole( 38,19° d'élévation pour le centre du Var).

Mon tableau peut servir de base pour l'adapter à sa parabole.
MIALHE Christian a écrit :
mer. 29 août, 2018 15:27
Avant d'aller voir le concessionnaire , j'avais réglé la tête LNB avec une légère inclinaison ( vu sur un site internet ) - je ne me souviens plus bien mais vers -15° environ - Quand le concessionnaire a vu ce léger angle, il m'a dit : "Ce n'est pas nécessaire ici, il faut régler sur "0"". Il a remis alors la tête à "0" et elle y est encore.
Pour le Var à -15° tu peux capter mais 0° est mieux (-5° est bien pour le Var et le sud de l'europe, Espagne, Portugal, jette un coup d’œil à ma carte : https://px644.jimdo.com/la-t%C3%A9l%C3% ... car/#astra). Valable pour Astra 19.2° E mais moins bien pour ceux qui ont un démodulateur Fransat.

En conclusion : Reste sur 0°. C'est très bien.
MIALHE Christian a écrit :
mer. 29 août, 2018 15:27
NB : Au fait Michel44, si tu t'y connais en mécanique, j'ai mis un post concernant les vidanges de boite de vitesses et de pont différentiel dans la rubrique "mécanique". Si tu as une idée, je suis preneur.Pour te renvoyer la balle, je peux toujours te renseigner pour autre chose dans la mesure de mes compétences.
La mécanique, ce n'est pas du tout mon domaine, je sais à peine me servir d'un tournevis ;) ou presque. Je vais chez le mécano. Pour le moment, je n'ai pas de problème …. touchons du bois. Merci pour l'offre, sait-on jamais ?

Tiens moi au courant après avoir essayé le 12402 V 29700.

Dis moi aussi si mon document pdf des correspondances degrés d'élévation et numéro du compteur est facile à comprendre. A adapter certainement car tu as 900 dans le Var où j'aurais entre 820 et 850.

Cordialement

Michel


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Re: Aucune réception satellite

Message non lu par MIALHE Christian » jeu. 30 août, 2018 17:40

Bonsoir,

Merci de ces infos Michel44. Lors de notre prochaine sortie,- pas avant 3 semaines- je vais voir si les chaines vont être captées facilement. Si ce n'est pas le cas, je suivrais tes conseils. Tu es le " SUPER BOSS DE LA TELE DES CAMPING-CARISTES " MDR et merci encore. Tu devrais être reconnu d'utilité publique !! MDR

NB : Pour ma part, il me reste à faire le niveau du pont-différentiel et la vidange de la boite de vitesses ( depuis 14 ans , c'est impératif) - Après, la révision globale du camping-car sera enfin terminée.


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