Forum de campingcar-bricoloisirs

Bonsoir à tous ,
J'ai relevé une info pour ceux qui ont un problème de broutage en marche AR sur certains porteurs équipés du 130 cv multijet.Je vous livre donc le message que j'ai intercepté sur le forum du routard:

problème marche arriere

Posté par verneuillais 87 le mardi 3 février 2009 à 15:22 dans Equipement et matériel

Bonjour à tous.Bonne nouvelle,FIAT à qui j'ai envoyé une mise en demeure pour le problème de "broutage" de la marche arrière,m'a téléphoné ce jour pour m'informer que la solution technique a été trouvé et validé .Les opérations de dépose de la boite à vitesse devraient débuter mi-Mars pour la totalité des Multijet.Prendre son ticket pour éviter la bousculade. Bon courage à tous.
J'espère vivement que cette solution puisse réjouir les CC concernés par ce problème( info à vérifier)
Salut à tous et toutes.

Lucien

Bonjour

Je ne sais pas si les 3 L sont concernés par ce pb, car a ce jour, je n'ai pas eu a remarquer ce phénomène de broutement, qui sans aucun doute, m'aurait fait ruminer comme les autres

bonjour , simple fuite d' huile sur le systeme de graissage interne du moteur, ils ont une note de service sur le probleme , mauvais sertissage d'un obturateur d' usinage sur le bloque , se qui entraine une présence d huile dans l 'embrayage , prise en charge et garantie totale par le constructeur , mais attention a la paperasserie qui vas y avoir et bien sur l'embrayage patine et broute en marche arrière, et voir même en 1 a faible vitesse sur le plat maintenant il faut quand même s'assurer que c' est la bonne panne

bonjour à tous

comme jean pierre je n'ai pas de PB de broutage avec mon 3L meme avec la remorque attelée et sur terrain en pente

bien à vous yves

petugue83 a écrit :Bonjour

Je ne sais pas si les 3 L sont concernés par ce pb, car a ce jour, je n'ai pas eu a remarquer ce phénomène de broutement, qui sans aucun doute, m'aurait fait ruminer comme les autres

Bonjour,

les moteurs de 3,0l sont équipé d´un embrayage Bi-masse, les autres pas..

amicalement,

duc

sebastien44400 a écrit :Bonjour,

Je n'ai pas constaté de "broutage" en marche arriere sur le mien (130ch).
Le problème intervient-il à partir d'un certains kilométrage ou dès les premières marche arriere ?

Salutations.
Sébastien

bonjour,

cela se produit en montant sur des cales en marche AR p.ex.
Probablement que les silentblocs supportants le moteur sont trop souples et la démultiplication de la marche AR trop longue.
Ce phénomène est moins présent sur les fourgons.

pour info,

duc

Bonjour,

Je viens de recevoir ce matin même un coup de fil de Citroen ,me proposant une date pour effectuer une intervention sur la boite de vitesse et l'embrayage de mon cc acquit le 19 01 2008

Il s'agit de changer le pignon de marche arrière ,par un autre ,de rapport mieux approprie et également de changer l'embrayage.

Il faut dire ,qu'après deux lettres recommandées + ar ,j'avais monté et transmis un dossier à mon assistance juridique ,qui a mandaté une expertise le 16 02 2009 ,en demandant de convoquer la partie adverse.

Ce matin donc ,surprise ,car Citroen ,me propose ,d'effectuer ces interventions ,la dernière semaine de février .

L'interlocuteur de Citroen m'informe également que toutes les pièces pour cette opération sont disponible à l'atelier et qu'ils allaient le faire parce que cette affaire commençait à prendre trop d'ampleur.

J'invite ,tous les colistiers qui auraient les mêmes problèmes à faire comme moi :

1- lettre recommandée à Citroen .
2- préparer un dossier pour l'assistance juridique .
3- surtout faire l'expertise ,car perte de tout recours après réparation si pas expertise .

Pour infos ! Je vous informerai sur les résultats .
A+

Bonsoir,

merci pour ton info,
je pense que ce problème de "broutage" en marche arrière concerne aussi tous les porteurs Fiat, en tous cas le mien et tous ceux de ceux avec qui j'ai pu en parler...de l'intérêt de connaître le résultat de l'opération!

cordialement

Bonsoir,
Sur un 3litres livré fin 2006 j'avais un problème de broutage en marche arrière et c'est très désagréable car tu as l'impression d'abimer qq chose.

DRAGON CAR a écrit :Bonsoir,
Sur un 3litres livré fin 2006 j'avais un problème de broutage en marche arrière et c'est très désagréable car tu as l'impression d'abimer qq chose.

bonsoir,

il faut absolument contacter le numero de " Camper Service " en Italie et reclamer, l´on ouvre un dossier et vous serez rappele par eux losqu´une solution sera trouvee.

Un de mes colistiers anglais signale qu´il a deja obtenu un nouveau pignon de marche AR et une embrayage renforce sur son porteur Citroen Jumper.

pour info,

duc

Bonsoir,
J'ai revendu ce CC en Octobre dernier. Je n'avais que ce problème avec le porteur qui d'autre part était une pure merveille à conduire.
Je l'ai revendu pour de nombreux problèmes de cellule et de ce côté la, ce n'était pas une merveille.

j'ai effectivement eu ce problème mais l'embrayage a déja été changé à 20000km suite à une fuite de gazole sur le collecteur de retour au reservoir, gazole qui s'est retrouvé dans la boite de vitesse donc ,à partir de là, patinage et non plus broutage...
le tout fait sous garantie, mais je ne sais pas si l'embrayage posé en octobre 2008 est renforcé ou si le défaut coté moteur a été corrigé.

Bonsoir ,

Pignon de marche arrière et embrayage changé sur le porteur de mon CC Jumper 2.2l de 2008 .

Pas suite à rappel de Citroen ,mais suite à l'intervention de l'expert mandaté par l'assistance juridique de mon assurance .

Tout va très bien ,plus de problèmes en M/A ,et je reste persuadé que ,sans l'intervention de l'assistance juridique ,j'en serais toujours au même point .

Pour info .

bojour de titi 03

Je pense avoir aussi le probleme de broutage
avant de faire les demarches vers fiat camper
esque je doit faire verifier le pb chez fiat local
pouvez vous me donne des infos BROUTAGE
quand je passe la MA et que je recul en faissant patiner l embrayage j ai des petites secousses
le pb vient peut etre de moi
merci de vos reponse
cordialement
titi03

Bonjour titi03

Le nombre de témoignages sur ce problème est loin d'être insignifiant,aussi faut- il le prendre au sérieux.Et comme dit l'autre,vaut prévenir que guérir en signalant le problème à Fiat France en AR pour commencer.
Ensuite faire ensuite essayer le CC à un agent Fiat dans la configuration d'une voie en pente en faisant une marche AR .
Le verdict sera sans appel surtout si le phénomène de broutage se produit,dans ce cas Fiat devra solutionner le problème.

Bon courage
Lucien autoch83

autoch83 a écrit :Bonjour titi03

Le nombre de témoignages sur ce problème est loin d'être insignifiant,aussi faut- il le prendre au sérieux.Et comme dit l'autre,vaut prévenir que guérir en signalant le problème à Fiat France en AR pour commencer.
Ensuite faire ensuite essayer le CC à un agent Fiat dans la configuration d'une voie en pente en faisant une marche AR .
Le verdict sera sans appel surtout si le phénomène de broutage se produit,dans ce cas Fiat devra solutionner le problème.

Bon courage
Lucien autoch83

Bonjour,

Une réclamation concernant le nouveau chassis Ducato est a envoyé au FIAT Camper Service en Italie, qui lui ouvre un dossier et vous enverras en temps voulu un rendez vous pour la modification.

Souvent les directions par pays de FIAT ne donnent pas de suite a votre réclamation, c´est la raison que l´on a créé ce service spécial SAV.

pour info,

duc

Bonjour de titi03
Pour repondre sur le broutage du cc et pas de titi03

Jai pris contact avec fiat camper et je comfirme pb connu .
ouverture d un dossier.
fiat camper a tel a fiat moulins ville la plus proche de mon domicile.
prise en charge du cc dans 3 semaines, reparation changement des pieces defectueuses SOUS GARANTIE.
donc ne pas attendre .
au depart j avais un doute sur le broutage ,moi ma conduite ,ou le cc
jai preferer faire appel a fiat camper. tres bien recu par fiat camper.
FIAT france qui ma aussi tel et que ci j avais le moindre souci de retelephner a fiat camper
ENFIN PEUT ETRE DU SERIEUX
Je vous tient au courant de l evolution
je part en balade jeudi
bonne route a tous
cordialement
titi03
MC tandy672

Bonjour,ccar neuf,broutage,alerte forumiste,contact Fiat Lannion,
présenter le véhicule pour faire le constat et voir cequ'il faut changer et prendre RV pour réparation:garage au courant du Pb.Cordialement et merci à ceux qui ont lancés le débat car je ne pense pas que Fiat enverra un courrier d'autant qu'ils ne connaissent pas les propriétaires de ccar récents et que les
concessionnaires de ccars attendront qu'on se manifeste.Kénavo.

Bonjour.vu hier le garage Fiat de Lannion:essai et confirmation du
broutage en marche arrière:RV dans 15 jours pour démontage .
Immobilisation 15 jours!changement embrayage et arbre boite de vitesse.A suivre.Cordialement.Kénavo.

Bonjour.
Juste un petit témoignage sur un autre forum pour info,

problème de broutage sur Fiat ducato, 2.3 130cv
Posté par tenuaj le mercredi 24 juin 2009 à 14:50

Bonjour, moi aussi je me suis battu depuis deux ans contre Fiat pour un problème de broutage en marche arrière sur un ducato 2.3 130cv. Fiat aurait trouvé la solution depuis janvier 2009, Après plusieurs lettres recommandées à Fiat et à Dethleffs et de nombreux coups de téléphone au service clientèle de Fiat France qui avait l'air de découvrir le problème , mon camping-car est en réparation depuis hier, 23 juin. Ceci grâce au directeur commercial de Dethleffs France qui est intervenu auprès de Fiat Italie. Changement de pignon, de l'arbre primaire, des supports de boite et de moteuret de l'embrayage. D'après le concessionnaire tous les Fiat Ducato serait concernés.

Bonjour,j'ai conduit mon Ccar chez Fiat Lannion(22).Après passa-
ge sur la bascule ils vont changer les supports du moteur:délai 1 mois pour la pièce!!J'ai du mal à comprendre qu'il ait fallu autant
de temps pour diagnostiquer un problème de poids car le Ccar est prévu pour 3T500 et la pesée à vide n'y change rien.Je crois plutôt que le garage y pige rien et que Fiat a fait le diagnostic a sa façon sans plus d'explication.Cordialement.Kénavo.

mayyan a écrit :Bonjour,j'ai conduit mon Ccar chez Fiat Lannion(22).Après passa-
ge sur la bascule ils vont changer les supports du moteur:délai 1 mois pour la pièce!!J'ai du mal à comprendre qu'il ait fallu autant
de temps pour diagnostiquer un problème de poids car le Ccar est prévu pour 3T500 et la pesée à vide n'y change rien.Je crois plutôt que le garage y pige rien et que Fiat a fait le diagnostic a sa façon sans plus d'explication.Cordialement.Kénavo.

bonsoir,

Fiat a mis en place 4 types distincs de kits pour resoudre le probleme.
cela va du remplacement simple des supports moteur et boite jusqu´au remplacement de pieces de la b.v. eet meme de l´embrayage.
Le garage ne fait qu´executer ce le SAV a decide comme solution , cas par cas...

pour info,

duc

Bonjour duc et merci pour ta réponse.Je suis rassuré.Cordialement.Kénavo.

bonjour moi aussi,j'ai un pb de broutage en marche arriere,vendredi ,chez fiat on pris en comte cet inconvenient,et j'attends la reponse de fiat,mon vehicule est encore sous garantie,il n'a qu'un an,affaire a suivre.

Bonsoir,

apres les modifications apportees a la boite de vitesse, voici les nouvelles valeurs concernant les rapports:

Premiere: 1500t/m 9,9km/h - 2000t/m 13km/h - 2500t/m 16km/h
Seconde: 1500t/m 19km/h - 2000t/m 25km/h - 2500t/m 30km/h
Marche AR: 1500t/m 10km/h - 2000t/m 14km/h - 2500t/m 17km/h

Pour info,

duc

Bonjour,ça y est le garage FIAT de Lannion(22) a changé les supports moteur et résultat :0 broutage.Je suis très satisfait par
l'acceuil du garage qui n'a jamais fait de difficultés pour faire la
modification.Cordialement.Kénavo.

bonjour a tous ,mon camping- car a ete repare par fiat suite au probleme de broutage en marche arriere,reparation effectuee la semaine derniere, changement des supports moteur, affaire a suivre car si le pb continu je dois de nouveau mettre le c c en reparation... je vous tiendrai au courant de la suite apres cette reparation,je n'ai pas teste le c c,pour cause de pluie et manque de temps libre ,amicalement a tous.

J'ai rendez vous le 1er Fevrier pour ce probleme pour moi ils m'ont annoncé arbre de sortie de boite pignon de MA embrayage et supports moteur

Bonjour,

Aucun problème auprès du garage fiat, il était au courant du phénomène, j'étais le huitième à me plaindre de cette marche arrière qui broute. Le dossier a été déposé fin décembre 2009. Reste plus qu'à attendre.

Michel