Page 1 sur 1

compteur linky et fils pilotes

Publié : sam. 10 juin, 2023 19:18
par yves59
Bonjour,
Mon chauffe eau électrique ne fonctionne plus aux heures creuses. par contre, en marche forcée il fonctionne. j'ai contrôlé le contacteur jour/nuit: il s'enclenche sous 220v sur A1etA2. les fusibles de protection sont bons. j'ai aussi contrôlé le serrage des fils au tableau,
sans résultat. je ne suis pas électricien, mais je pense qu'il peut arriver que le pilotage par EDF soit défaillant. que pensez vous de mon problème ,et que pourriez vous me conseiller comme vérifications? merci pour votre aide.

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : sam. 10 juin, 2023 19:34
par petugue83
Bonsoir

J'ai eu le pb récemment dans un appartement après la mise en place du compteur linki, et on a cherché plusieurs semaines avec l’électricien !!

La société n'avait pas fait le branchement correctement du contact sec du compteur et avait branché la phase non pas sur la sortie du disjoncteur de pilotage au tableau, mais directement sur le compteur, ce qui me faisait disjoncter aussi le différentiel

tu as le schéma correct ici:
https://www.elecproshop.com/blog/11_com ... nuit-.html

Dans ton cas, débranche les fils sur le contact N°7 du compteur, et verifie que pendant la période heure creuse, celui ci est fermé :

https://www.linky.me/contact-sec-du-com ... -denergie/

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : sam. 10 juin, 2023 20:01
par bleusideral
Re
Il est également possible qu'enedis ou le sous-traitant qui l'a installé, n'ait pas programmé, ou deprogrammé les heures creuses . Depuis quand est-il en service ?

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : dim. 11 juin, 2023 8:33
par petugue83
bleusideral a écrit : sam. 10 juin, 2023 20:01
Il est également possible qu'enedis ou le sous-traitant qui l'a installé, n'ait pas programmé, ou deprogrammé les heures creuses .
Re

les heures creuses ne sont pas programmés directement sur le compteur, il s'agit d'une impulsion sur le réseau qui fait basculer, de la meme façon que l'impulsion qui fait basculer en jour bleus, blanc ou rouge et qui sont ensuite mémorisés sur un indicateur branché directement sur une prise:
20230611_081815.jpg

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : dim. 11 juin, 2023 10:31
par yves59
Bonjour,
jean pierre et fabrice, la ligne du chauffe eau est installée depuis 1995,sans jamais de problème. le compteur linky est installé depuis un peu plus de deux ans, et ça a fonctionné jusqu'à la semaine dernière. les protections sont bonnes ,et le fonctionnement est bon en marche forcée, ce qui me fait penser que le problème vient du contact sec.
mais je suis inculte en la matière et ma logique n' est peut être pas la bonne.
une question: pour moi, il doit y avoir 230v entre les deux fils pilotes pendant les heures creuses,et 00v pendant les heures pleines, je me trompe?

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : dim. 11 juin, 2023 11:21
par petugue83
Re
1.jpg
2.jpg
ou teste le contact sec du disjoncteur en ayant debranché les fils ( sinon, il y a la résistance de la bobine):

3.jpg
4.jpg

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : dim. 11 juin, 2023 13:43
par galevinc
Bonjour,
Les contacts du compteur sont des contacts dits "secs", ils ne sont pas alimentés par le compteuris par l'installation.

Certains anciens branchements faisai6que le contact était directement alime6depuis le compteur.
Il se peut que le poseur du linky n'ai pas fait attention à cette subtilité ancienne...
Dans tous les cas, si le fonctionnement des heures creuses ne marche plus après la pose, téléphoner au dépannage enedis pour remise en ordre.
Il est prévu sur les installations fonctionnent sens intervention d'un électricien privé.
En faisant défiler les indications sur le compteur, vous verrez votre contrat et si le contact est actif.

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : lun. 12 juin, 2023 10:54
par yves59
Bonjour à tous,
@ jean pierre, les schémas parlent toujours mieux que les explications. merci.
mais comme dit précédemment , mon installation est faite depuis longtemps, tous ses éléments sont bons, le linky est là depuis deux ans... et un jour, comme par hasard ,ça ne fonctionne plus. je précise en plus que personne n'est intervenu sur quoi que ce soit de l'installation.
j'ai toujours aimé connaître le pourquoi du comment des choses, mais là, je sèche.

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : lun. 12 juin, 2023 13:04
par petugue83
Re

Teste le contact sec du compteur linki avec un ohmetre, en ayant débranché un des fils, en periode normale et en periode heure creuses, et tu verra si ça vient du compteur

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : lun. 12 juin, 2023 23:07
par danielfauquet
petugue83 a écrit : lun. 12 juin, 2023 13:04 Re

Teste le contact sec du compteur linki avec un ohmetre, en ayant débranché un des fils, en periode normale et en periode heure creuses, et tu verra si ça vient du compteur
Bonjour,

Comment yves59 sait-il à quelle heure commencent les heures creuses dans son quartier ?
Les heures creuses peuvent varier ...

Cordialement

Daniel

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : mar. 13 juin, 2023 6:23
par petugue83
Bonjour

@ yves59 : les scheme sont là pour te monter ou tester et quel doit être le résultat ( a ta demande) fleches et texte noir dans les schema

@ daniel :

soit sur le compteur sur l’écran d’affichage
Sur l’écran d’accueil de votre compteur Linky, vous pouvez voir si vous êtes en heure pleine ou heure creuse. En effet, en haut à gauche est indiquée la mention « HP », pour heure pleine, ou « HC », pour heure creuse.

Soit en consultant son compte client edf https://particulier.edf.fr/fr/accueil/e ... -bord.html
tmp.JPG
tempo dans mon cas:
temp1.JPG

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : mar. 13 juin, 2023 10:12
par yves59
Bonjour,
@jean pierre, bien compris tes schémas et effectué ton test du contact sec.
conclusion, celui ci est inopérant.
je vais donc contacter ENEDIS, pour espérer la fin de l'histoire.

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : ven. 16 juin, 2023 11:07
par yves59
Bonjour,
réaction rapide d'ENEDIS! j'ai appelé le service dépannage mardi 13 juin, rendez vous pris pour le 15 après midi, donc hier.
le remplacement du linky a été effectué, et le chauffe eau fonctionne maintenant en heures creuses.
fin de l'histoire, merci aux intervenants.

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : ven. 16 juin, 2023 13:21
par petugue83
Re

Ça aurait quand même été mieux qu'au lieu de se bloquer en position heures pleines, il se soit bloqué en position heure creuses

Ça m'est arrivé une fois, et je t'assure que je n'ai pas prévenu Enedis, mais eux s'en sont aperçu au bout d'un certain temps ( et c'etait avant le linki)

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : ven. 16 juin, 2023 13:35
par bleusideral
Re
petugue83 a écrit : ven. 16 juin, 2023 13:21 Re

Ça aurait quand même été mieux qu'au lieu de se bloquer en position heures pleines, il se soit bloqué en position heure creuses

Ça m'est arrivé une fois, et je t'assure que je n'ai pas prévenu Enedis, mais eux s'en sont aperçu au bout d'un certain temps ( et c'etait avant le linki)
Effectivement c'est plus intéressant pour nous 😁😁

Re: compteur linky et fils pilotes

Publié : sam. 17 juin, 2023 10:09
par isatis
Bjr.

Tu peux toujours faire une requête auprès d'eux pour ta perte...

Ils ont des dédommagements forfaitaires... ;)

Bon, c'est vrai que le formulaire à remplir est parfois plus compliqué que la perte... :mrgreen: