Forum de campingcar-bricoloisirs

Bonjour,
Est-ce que quelqu'un a eu une mise à jour à effectuer sur son pointeur ce mois dernier?
Pour ma part j'ai perdu la réception à la fin du mois de mars et l'on m'a dit que c'était du à un changement de fréquence sur astra, ma parabole est dirigée sur astra 23°au lieu de 19.2°. Après renseignement il faut reparamétrer le pointeur http://www.zen-rad.com/ressources/NEUTR ... ICE_SD.pdf.
Savez-vous s'il faut recontacter mon concessionnaire pour effectuer cette mise à jour et combien de temps cela prend-t-il, si c'est gratuit car cette antenne a été posé par ses soins il y a moins de deux ans, ou existe-t-il une autre solution?
Egalement le problème peut-il se reproduire?
J'ai vu qu'il existait un boitier 8 satellites à connecter sur la search box pour eviter ces mises à jour!https://www.campingcarsaccessoires.com/ ... 500034.cfm
Est-ce utile et efficace?
Merci d'avance, amitiés, philippe.

Bonjour,

un petit coup de fil ici t'aidera peut-être :

http://www.ambianceloisirs.fr/contact-263.html

Pour télécharger la mise à jour :

http://www.zen-rad.com/

Si tu télécharges la mise à jour, voici ce que l'on peut lire sur le fichier txt "IMPORTANT LISEZ-MOI README ZENRAD.txt", je ne peux t'en dire plus car je n'ai pas ce genre de matériel?

ZEN-TOOL 1.14

SEULEMENT COMPATIBLE AVEC UN ORDINATEUR WINDOWS

AFIN D'EVITER TOUT RISQUE D'ENDOMMAGER LE PORT USB PAR DES DECHARGES ELECTROSTATIQUES
S'ASSURER AVANT DE RACCORDER LE CORDON USB QUE L'ORDINATEUR ET L'ALIMENTATION DU POSITIONNEUR ADSB SOIENT RELIES A LA TERRE.

NOTES D’INSTALLATION (FR)
- NE SURTOUT PAS décompresser ou extraire les fichiers du dossier ZENRADTOOL.zip
- S’assurer que l’ordinateur soit connecté à INTERNET
- Installer ZEN-TOOL.exe en double-cliquant sur "InstallationZENRADTOOL_1_14.EXE
- Accepter la désactivation du Pare-feu WINDOWS pour ZEN-TOOL demandée lors de la première installation (si cela ne fonctionne pas après installation, voir le document TUTO)
- Choisir "installation rapide" et suivre les instructions
- Cliquez sur l'icone ZEN-RAD TOOL de votre bureau une fois l'installation terminée
- Attendre la fin du message "LOADING, please wait...", puis suivre les instructions
- Si une erreur est rencontrée, désinstaller/supprimer et recommencer en suivant les étapes ci-dessus

Je ne peux rien dire de plus.

Tu peux lire aussi ceci : http://www.tvnt.net/forum/reception-tnt ... 38411.html

Lu sur un forum ami : http://forum.campingcar-infos.com/viewt ... =3&t=87943

Cordialement

Bonjour, merci pour la réponse, mais je crois ne pas avoir de prise usb à l'arrière, seulement une prise rgb. Je vais contacter mon installateur demain.
cordialement

Bonjour,
Voila, hier j'ai réussi avec l'aide d'un copain qui a un ordinateur portable et après achat d'un cordon USB/MINI USB ( et non pas MICRO USB comme on me proposait ) à 6.50 euros en grande surface, après téléchargement sur ZENRAD, la mise à jour de mon pointeur bisat sur ASTRA.
Cela a duré 10 minutes!
Sinon comme je le demandais plus haut et après renseignement chez ZENRAD, le pointeur 8 sat qui est proposé en option ne sert que pour la réception de 8 sat! Et non pas comme le disait la concession en bretagne que cela me permettrait d'avoir toujours le bon sat! Attention aux arnaques. D'ailleurs lors de la mise à jour il est demandé de préciser si c'est le bisat ou 8 sat.
Voila, si cela a permis de renseigner quelqu'un sur ces mises à jour ou veut d'autres précisions, je suis disponible, amitiés à tous, philippe.

Bonsoir,

Tu es maintenant dépanné. Heureux pour toi.

On voit très bien sur leur schéma d'installation que ce pointeur à 8 satellite n'est pas une obligation sinon une source d'ennuis supplémentaires :

https://static.h2r-equipements.com/1222 ... g-car-.jpg

https://www.h2r-equipements.com/antenne ... -car-.html

Il est d'ailleurs indiqué "en option"
Cordialement

Michel

Bonjour,
Exactement comme tu le précise,
cordialement, philippe